4月28日下午，国家邮政局市场监管司开了个视频会，专门给大家伙儿部署“五一”期间的工作。虽说日子过得飞快，但保行业平安这事，可一点儿都不能含糊。会上传达了国家邮政局党组的指示精神，也给大伙儿点醒了最近的舆情热点和潜在风险。 会议要求得挺细。首先，咱们得摆正位置。“五一”这节骨眼上的稳定有多重要？这次要是再出点儿乱子，后果可不堪设想。把基层那些疙瘩解解开，才是正经事，千万别等着闹到哪儿都不好收场。 第二是风险排查。各企业都得用那个生产安全的标准照照镜子，别光说不练。建筑消防、车辆交通、作业现场这些地方得重点盯着点。寄递安全这一块，“三项制度”必须落到实处，最好把隐私运单推一推，别让人钻空子干坏事。 第三是服务保障。大家把人力和物资都备足了，千万不能让包裹因为没人送而积压下来。不管是电话还是网上投诉渠道都得畅通着点，老百姓的事儿要立马办。 第四是监测调度。各企业总部要把每日监测机制建立起来。严格落实“四个一”机制是什么意思？就是要让快递员的权益有个实实在在的保障。 最后是防灾和应急值守。天气要是变坏了怎么办？这就得看你们的反应速度了。坚决不能拿命去冒险干活。值班的岗位必须有人盯着，领导也得随时带着班才行。 这时候在场的还有国家邮政局市场监管司的同志、邮政业安全中心的同志在主会场坐着听呢。各省市区的邮政管理局、还有那些快递大牌子的负责人们也都在分会场盯着电脑屏幕等着看呢。