问题——笑点之下的治理痛点更值得直面。小品《又来了》讲的是乡村养殖户的真实困境：施工噪音影响养殖，想协调换址，结果陷入反复走访、记录、拍照和"报告先行"的循环，问题始终没解决。节目用夸张手法展现"问得细、办得慢""人很忙、事不成"的反差，观众之所以有共鸣，是因为这种"热热闹闹走程序、冷冷清清没结果"的情况在个别地方确实存在。所谓"无鸡之谈",表面是包袱,实际指向空谈多、实效少的作风问题。原因——形式主义为何屡禁不止,关键在激励与能力错配。一些基层单位面对压力传导、任务叠加和资源约束,容易把"可展示""可量化"的动作当作工作本身:调研走访变成"打卡式"到场,写材料挤占解决问题的时间;重复调研让人疲于应付,"同一问题多次问、关键环节无人盯";有些事项权责不清,遇到矛盾先求"程序正确"而非"效果落地",层层上推、相互观望。更深层的原因是,考核导向在部分领域仍偏向材料、留痕、排名,群众获得感的约束不足;同时,基层治理专业化程度不够、协同机制不畅,遇到跨部门问题时,容易出现"谁都在场、谁都不拍板"的局面。影响——既损害行政效能,也消耗社会信任。形式主义带来的直接后果是行政资源被低效占用:干部忙于开会、写材料、编台账,群众却在等待问题解决;基层负担被动增加,反过来挤压了抓落实的精力。更重要的是,治理公信力与群众满意度会受到影响。小品中"群众急、干部忙"的错位,反映出公众对"只见表态不见行动"的反感,对"政策悬空、责任悬置"的担忧。春晚作为全民关注的文化事件,语言类节目能引发高度传播,说明社会情绪和公共期待正在针对到一个共同诉求:治理要回到问题本身,工作要落到结果上。对策——让调研回归解决问题,让考核回到群众评价。纠治形式主义,关键在制度安排与执行闭环。一是推动调研走访"为解决问题而来"。调研要围绕矛盾点设计议题,减少无效陪同、压缩重复环节,倡导蹲点式、解剖式调研,把"发现问题—明确责任—限期整改—回访核验"形成链条,避免"一调了之"。二是完善权责清单与协同机制。对涉及多部门、多层级的事项,要明确牵头单位和办理时限,健全会商与联动处置机制,防止"看得见问题没人管、管得了的人不出现"。三是优化考核指挥棒。把群众评价、问题解决率、办理时效、回访满意度等纳入考核体系,减少以材料数量、台账厚度论英雄的倾向。四是强化监督问责与正向激励并重。对不作为、慢作为、乱作为以及"以形式代替落实"的行为加强监督执纪,同时让敢担当、能攻坚、善协调者得到支持与激励,形成"多干事不吃亏、干成事有奔头"的导向。五是为基层减负赋能。持续清理不必要的报表、检查和评比,推动数据共享与流程再造,让基层把更多时间用于服务群众、解决难题。前景——文艺作品的"照见"应转化为治理改进的"行动"。小品的价值不在于制造对立,而在于以轻喜剧方式提示:公共治理的评价最终来自群众体感。随着数字政务推进和基层治理体系优化,社会对公共服务质量的期待更高,对"跑形式、走过场"的容忍度更低。未来,推动治理提质增效,需要把"调研到现场、问题在一线、办法在基层、成效看群众"落到日常机制中,以制度化的闭环管理减少"空转",以实效回应民生关切,让"无鸡之谈"成为舞台上的段子,而非现实中的无奈。
艺术源于生活,优秀的文艺作品往往能敏锐捕捉时代脉搏,反映人民心声；小品《又来了》之所以引发强烈共鸣,正是因为它真实反映了群众关切,触及了作风建设的痛点。笑声过后,更应引发深刻反思。形式主义贻害无穷,实干才能兴邦。只有持之以恒纠治作风问题,让求真务实成为工作常态,让真抓实干蔚然成风,才能不辜负人民期待。期待小品中的荒诞情节永远停留在舞台上,现实生活中每一个群众的急难愁盼都能得到及时有效解决,让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。