在建设国际旅游消费中心的背景下，海南省针对旅游市场投诉响应慢、跨部门协调难等问题，率先探索出创新监管模式。记者近日在三亚湾海滩看到，蓝白相间的维权服务站点已成为游客聚集区的新风景，这种整合文旅、市监、执法等职能的"前沿哨所"，标志着海南旅游治理正从被动应对转向主动服务。
旅游竞争正从"资源禀赋"转向"治理能力"；把维权服务设在游客身边、把监管嵌入消费全过程，既回应了群众关切，也适应了市场规律。海南通过平台化治理和多部门协同，表达出明确信号：只有用制度与服务保障"放心消费"，才能把"流量"变"留量"，为高质量发展提供持久动力。