极端天气下的应急考验 寒潮来袭,喀纳斯景区成为一个考场。零下40摄氏度的气温让车辆无法启动,路面结冰导致车辆打滑,游客被困。从上午9点开始,派出所教导员王佳不停接到出警电话。一上午就有十几到二十几起救援任务,这对任何应急力量都是严峻的考验。 民警王艺程和同事们在极端条件下展开救援。调整角度、拉力,一辆辆冲下路基的车辆在警车牵引下慢慢往上爬。每次救援都需要在户外长时间作业。民警阿依托尔在车外指挥超过一小时后,眉毛、睫毛和额前的发丝已经结上了霜花。厚厚的棉裤和皮靴无法抵挡寒风,身体已经冻透。但前面还有游客等待救援,他们来不及回派出所取暖,继续往前走。民警刘爱龙和同事准备拿着备用电源给游客的车充电,因为天太冷,许多车辆无法启动。 这个上午,派出所共完成20起救援任务。当民警们中午才回到派出所时,王艺程从身上扯下几片已经没有了温度的"暖宝宝"。这个细节深刻反映了他们工作的艰苦程度。 使命担当的深层逻辑 喀纳斯边境派出所辖区总面积817.63平方公里。除了护边巡逻外,最重要的任务就是服务当地群众和游客。这种定位决定了派出所民警必须在极端条件下坚守岗位。 派出所采取"一站式"便民服务模式,在景区换乘中心、老村、新村等游客量多的地方设立了边境旅游警务驿站。乘车排队引发的矛盾纠纷、游客丢失物品、车门打不开等看似"鸡毛蒜皮"的小事,都成为派出所民警工作内容。阿勒泰边境管理支队政委陈磊指出,这些看起来微不足道的事务,必须当作大事来办。解决好老百姓的急难愁盼,让群众更有幸福感安全感,才对得起身上的警服。 这种理念指导下,派出所将警力前移、警务前置、服务前伸,形成了一套系统的应急响应机制。当寒潮来临时,这套机制迅速启动,民警们在极端条件下依然坚守岗位,正是这种使命担当的具体体现。 责任与奉献的故事 派出所陈列室里挂满了红色的锦旗。从2020年到现在,派出所共收到了406面锦旗。每一面锦旗背后都是一个故事,都是民警们用行动赢得的信任。 2024年1月10日是民警王艺程的24岁生日,他本应轮休。但当喀纳斯景区因持续强降雪引发多起雪崩事件,造成交通中断及游客滞留时,王艺程什么话都没说,放下身份证就出发了。他带着警犬开始沿路搜救。那只平时温顺的警犬那天显得很暴躁,拽着王艺程往前走。"刚被它拽着走了几步,'推山雪'就从我们身后落下来了,差一点被埋在里面。"王艺程说。经过4天救援,被困人员全部被救了出来。几名被救游客随后给派出所送来了锦旗感谢王艺程。 这样的故事在派出所不是个案。2025年11月,派出所接到求助电话,称家人到喀纳斯后失联。当时已经凌晨2点多,所有民警全部出动,开车、骑摩托车、骑马,在极端条件下展开搜救。这些故事共同构成了派出所406面锦旗背后的深层含义——人民警察对人民生命安全的无条件承诺。 前景与思考 喀纳斯边境派出所的经历具有典型意义。在新时代,人民警察的职责已经远超传统的治安维护范畴,而是扩展到了社会服务的各个领域。极端天气下的救援、游客的日常困难、失联人员的搜救,这些看似分散的工作,实际上都指向同一个目标——保护人民生命财产安全,维护社会和谐稳定。 派出所民警在零下40摄氏度的严寒中坚守岗位,不仅是职业要求,更是对人民警察初心使命的诠释。他们用实际行动证明,无论条件多么恶劣,人民警察都会第一时间出现在人民需要的地方。这种精神品质,正是新时代政法工作的重要基础。
越是在风雪最急、气温最低的时候,越能检验一座景区的治理能力与公共服务成色。一次次拖拽、一遍遍巡逻、一次次提醒背后,是把游客安全放在首位的责任担当。把看似琐碎的求助当作大事办,把潜在风险化解在路面和人群之中,既守住了生命安全的底线,也托起了冰雪旅游持续发展的信心。