苏州复悦城这次的宣传海报出了岔子,闹得挺大,商场赶紧出来道歉,还承诺要全面整改。事情的起因是有网友拍到苏州这家商场的男厕所里贴了张内容不恰当的海报,里面对女性的描述和调侃特别片面,还挺让人不舒服。大家伙儿一看就觉得这是不尊重人,所以都在网上骂声一片。 商场那边动作挺快,负责人直接出面说,他们把这张海报给撤了,并且马上启动内部核查。负责人也承认这次是管理出了问题,审核不严导致责任没尽到。其实现在大家都讲究性别平等,这种老掉牙的刻板印象肯定招人烦。 这次事件说明,企业做宣传的时候光想着创意不行,还得看社会价值观和公序良俗。为了不让这种情况再发生,商场已经专门成立了小组,从头到尾把海报的设计、审核还有张贴流程都再查一遍。他们还会把培训做得更严点,以后坚决不贴这种没水准的东西。 从处理速度来看,苏州复悦城还算反应灵敏态度端正。但这事儿也暴露了一个问题:有些商家平时管理太糙了,审核就是走过场。怎么把尊重人的企业文化落到实处?这还得靠制度保障和日常监督才行。 要知道公共场合出事传播得快影响面大。在信息传播这么快的今天,企业的任何疏漏都容易被放大成品牌的污点。所以建立一套严谨负责的宣传管理体系对长远发展特别重要。 苏州复悦城的事给大家提了个醒:企业在搞创意的时候一定要守住底线和基本的尊重平等原则。只有把正确的价值观摆到首位才能赢得大家信任。希望这个事儿能让更多商家好好反省一下自己的宣传管理体系,一起营造个友善、文明、互相尊重的商业环境。