2015年，合肥高速时代城小区做了一件大事，把2015年交付以来攒下的六十多万公共收益都放进了共管账户。物业跟审计机构一起核对完账目后，还把详细的情况给业主公示了。现在的情况平稳了不少，物业觉得工作上松绑了，业主们也更愿意参与监督了，大家的关系从之前的互相猜忌慢慢变成了一起搞建设。 这个试点推出的“公共收益公证提存”机制，是为了解决大家一直头疼的小区公共收益管理不规范、乱花钱、业主查不着账这些问题。过去这些收益明明该归全体业主，但因为缺了监管，有的小区账目乱七八糟，钱被挪用了也没人管，业主的权益受损了，物业还得背黑锅。 这次创新的做法是请公证机构来做个中间人，专门管钱袋子。所有收钱的依据、算出来的金额都得先过他们的审核，还要生成电子凭证给业主看。花钱的时候也必须经过业主大会同意才行，公证机构才会按流程给钱，没走这个程序谁都拿不走。 这种办法对业主来说好得很，心里踏实了很多。物业也不再因为“钱不够数”被人误会了。对社区治理来说更是一种新思路，以后说不定还能帮大家把物业纠纷给解决掉。 不过现在试点刚跑通了第一步，要想推广到别的地方去，还得把规矩定细一点、技术支撑跟上、还要把业主委员会这些自治组织给带起来才行。 总得来说这是一次技术上的创新也是一种治理思维的转变。引入了法律的公信力和公平的程序设计后，让业主和物业之间的沟通变得透明可信了。以后该怎么让制度更贴合大家的需求、让监管更高效便捷，还得咱们接着往下琢磨。