郴州这家工程公司在1月11日，给全国首台AI智能信用修复助手颁发了首批体验证。由于省内外很多企业遇到行政处罚后的信用修复难题，湖南省郴州市营商环境局在这个背景下，就联合郴州联通、郴州市城市管理和综合执法局这两家单位搞起了跨界研发。这东西既解决了政策难懂、材料烦杂、流程繁琐等麻烦事，也被市高新区的那家工程公司称作“特别像专业顾问”。这个系统不光会主动去挑出符合条件的企业法人打电话沟通，还能帮忙核验身份、整理资料和进行预审，真正把数据跑路和智能辅导这两招给融合了起来。这次在1月11日，湖南郴州市高新区的一家工程公司成了首批受益者。该公司负责人觉得这个AI语音助手就像一位专业顾问，不仅指导他们快速准备材料，还帮忙提交申请，效率很高。未来郴州联通还打算继续给政府部门做技术支持，要把这玩意儿用在信用监测、风险预警、企业画像这些新场景里。实际上郴州这一波操作是政企合作搞数字治理的一个典范，它通过运营商的通信技术优势加上政府部门的政策和数据资源，打造出了一个更智能、更便民的服务工具。在人工智能技术与政务服务不断融合的当下，郴州上线全省首个AI辅助服务平台的这个举动，不但把实实在在的便利给了企业，还为各地利用数字技术优化营商环境提供了一个可参考的样板。