推进基层治理中,如何让政策宣传真正走进群众心里、转化为实际效能,是社区工作的关键。上海农场海丰社区通过创新探索,找到了一条可行的路径。 面对社区居民结构多元、需求差异大的现状,海丰社区首先改变了传统的"单向灌输式宣传"。调研发现,原有宣传方式存在覆盖不精准、形式不够生动、与实际问题脱节等问题。社区党委建立了需求响应机制,通过民情恳谈会、楼组走访收集了287条居民意见,发现中青年群体更倾向数字化传播,而老年居民则需要面对面交流。 基于这些发现,社区构建了分众化传播体系。线上开发"清风廉韵"云课堂,用短视频、图文等形式吸引年轻群体;线下组建由退休干部和社区骨干组成的"小板凳宣讲队",用方言讲述政策故事。2023年累计开展156场活动,覆盖居民超万人次。这种差异化策略使理论传播效率提升40%,政策知晓率达92%。 在阵地建设上,社区改造闲置空间建成8个"幸福里"文化驿站,既是宣传窗口,又提供理发、义诊等便民服务。这类复合型阵地使用率同比提升65%,居民满意度连续三年保持在95%以上。在老旧小区改造中,通过"政策宣讲+现场答疑"的方式,推动加装电梯等民生项目的落地速度提高了30%。 文明培育工作则注重建立长效机制。每月举办的"便民集市"既解决生活需求,也成为传播文明理念的平台。通过"最美家庭"评选等活动树立了23个典型,带动500多户家庭参与志愿服务。在数字助老行动中,200多名志愿者帮助老年人掌握智能技术,有效缓解了"数字鸿沟"问题。 这种"三位一体"的模式具有可持续性。它实现了宣传资源与治理需求的精准匹配,同时通过激发居民主体意识,形成了共建共治共享的良性循环。专家认为,此经验对城镇化进程中的社区治理具有示范意义,特别是在促进人的现代化上提供了实践样本。
海丰社区的实践说明,基层宣传工作的有效性不在于声音有多大,而在于是否真正贴近群众、服务群众。当宣传引导与民生服务相结合,当思想政治工作融入日常生活的点点滴滴,就能在润物无声中凝聚起共建美好家园的合力。这种将宣传与治理、思想与实践、理论与生活有机统一的探索,为新时代基层社区治理提供了有益启示,也为推进基层党的建设和社会治理创新指明了方向。