美国加州公用事业委员会近日宣布,将对字母表公司旗下Waymo公司的无人驾驶出租车在旧金山停电事件中的表现启动正式调查。
这一决定是在旧金山遭遇大规模停电后做出的。
根据监管部门通报,旧金山市20日因变电站火灾引发停电,影响范围达13万用户,至22日仍未完全恢复供电。
在这次停电事件中,Waymo运营的数百辆无人驾驶出租车在信号灯失效的路口陷入停驶状态。
事发当时正值圣诞节前购物和社交活动高峰期,停电本已导致商业活动中断和交通混乱,而无人驾驶车队的"集体趴窝"更是雪上加霜。
市民泰勒·塞尔维尼描述了他亲身经历的困境:在一个十字路口,五辆Waymo无人驾驶出租车同时停驶,将道路完全堵死,导致他乘坐的网约车难以通行。
类似情况在全市多个路口出现,严重影响了市民出行。
Waymo公司22日发表声明解释了技术原因。
该公司表示,当无人驾驶出租车在十字路口遇到信号灯全黑时,系统会将该路口识别为"四向停车路口",车辆随即停驶以重新评估路况,待判断清楚后再依规轮流通行。
由于此次停电影响范围广泛,大量出租车同时停在路口等待远程技术支持,评估路况所需时间大幅延长,最终导致严重拥堵。
Waymo随后宣布将从此事件中汲取教训,持续优化系统设计。
事件引发了多方专业人士的深入思考。
自动驾驶技术安全专家菲利普·库普曼指出,无人驾驶车辆在面对"不明朗情形"或"混乱路况"时停车并寻求远程技术支持是设计预案,本身并非软件故障。
真正的问题在于"运营管理失灵"——运营商缺乏有效机制来同时处理数百辆车辆的远程技术支持需求。
库普曼警告称,如果在地震等突发灾害中出现类似情况,数以千计的无人驾驶出租车可能将城市主要道路完全堵死,消防车和警车无法通行,后果将极其严重。
麻省理工学院交通研究中心科学家布莱恩·莱默提出了更宏观的思考。
他认为,在无人驾驶技术的设计和开发阶段,一些关键问题被忽视,特别是极端情况下的应对能力。
他强调,城市基础设施和应急体系尚未做好充分准备接纳大规模自动化车队。
他建议,在可预见的未来,应当坚持人机结合的模式,在高度自动化系统之外保留人类决策和干预的备份机制。
这次事件发生在加州监管部门2023年8月批准Waymo在旧金山地区商业运营之后。
值得注意的是,在获批前几个月,旧金山市政官员、消防部门和警方就曾表达过对无人驾驶出租车"趴窝"隐患的担忧。
如今,这些担忧声音再度高涨,并得到了监管部门的重视。
目前,Waymo在加州旧金山、洛杉矶等主要城市运营无人驾驶出租车,并在得克萨斯州、亚利桑那州、佛罗里达州等地开展服务。
与此同时,特斯拉、优步、亚马逊旗下的祖克斯公司等科技企业也在积极推进各自的自动驾驶出租车项目。
这表明无人驾驶出租车已成为全球科技产业的重要方向。
然而,旧金山事件也提示我们,自动驾驶技术的大规模商用部署必须建立在充分的安全论证和系统设计基础之上。
监管部门需要制定更加严格的标准,确保无人驾驶车队在各类突发情况下都能妥善应对,不至于成为城市管理的负担。
同时,运营企业必须完善远程运维体系,建立应急预案,确保在极端情况下能够快速响应和处置。
一次停电引发的路口“停摆”,折射出新技术融入城市运行体系的现实挑战:安全不仅是车辆能否遵规避险,更是系统在异常条件下是否具备韧性与协同能力。
面对高度自动化出行的加速推进,唯有把应急预案、治理规则、基础设施和运营能力一并纳入“安全账本”,才能让技术红利真正转化为公共利益,并在不确定风险面前守住城市运行的底线。