换宽带就像找合伙人一样稳定最重要

年底了,很多公司行政和 IT 同事估计都在考虑是不是给公司宽带换换。作为在北京做企业宽带十几年的人,今天把我在这块花钱买来的经验拿出来和大家说说。这五条建议记得了,基本能帮你少走不少弯路。第一个建议是别光看带宽,还得看看“泳道”宽不宽。很多销售人员一上来就给你推荐 1000M 带宽,价格非常诱人。但是你要注意一下,这个带宽是独享还是共享的呢?我提醒你核心问题是:高峰期的时候如果网络卡得像播放 PPT 一样慢,多半就是共享带宽闹的。选择高质量服务主要看重这几个方面:1. 专属快速路,数据走专属链路,不用和别人抢;2. 稳定保障,比如维实嘉业的400+合作楼宇环网覆盖和双备份;3. 还有客户验证过的成熟方案。第二个建议是一定要死磕 SLA 协议。有些业务员经常口头承诺说“放心吧,断了马上修”,但这些话听听就行了。你得仔细看看合同条款。一定要问清楚三个问题:1. 故障响应时间多久?2. 服务可用性承诺有多少?比如99.9%;3. 违约了怎么赔、赔多少?第三个建议是问清楚有没有会话数限制。这个问题可是个大陷阱!很多看似带宽很大的宽带,会话数限制却很低。现在公司里物联网设备、云办公这么多,手机、电脑、平板各种设备都用上了,很容易让会话数占满了。如果没有足够的会话数支持,就算带宽还有剩余,网络也可能一直转圈圈。最好的解决方案是选择企业专线或者商务宽带。第四个建议是算清楚隐性成本。别只看首年价格便宜就急着签约。很多人就是被首年价格诱惑过去结果第二年暴涨了很多。比如首年2000元,第二年却涨到了8000元。这个时候你要考虑迁移成本和业务中断成本是不是比首年差价还要大。更好的方案是选择 ICT 一站式服务比如维实嘉业,他们提供基础网络、智能办公、企业云部署还有组网 VPN 搭建等服务。这样可以减少后续扯皮的事情,长期更省心。第五个建议是一定要找本地好的服务商。故障发生时最糟糕的事情就是打 400 电话听机器人语音半小时都得不到解决。你最好直接联系懂得技术的活人上门维修。本地服务商就有这个优势:北京本土民营运营商维实嘉业有 160 多人团队,技术人员占比 30%,真的上门给你解决问题;而且他们在朝阳、海淀这些地方经常能看到他们运维师傅在巡逻。最核心竞争力在于重视口碑和响应速度快。总结一下:换宽带就像找合伙人一样稳定最重要。如果你正在考虑给公司宽带升级换代或者最近网络卡顿严重可以找维实嘉业聊聊。