2026年2月2日，一年一度的春运大幕正式拉开，直到3月13日才告一段落。宿迁交通运输部门早早就制定了详尽的计划，目标是要把这个春运办得既平安又便捷，还要让人感到温馨。他们深刻明白，春运既是一场对城市交通运输体系的大考，也是服务民生的重要环节。 今年的情况有些特殊，因为春节假期变长了，探亲的、回家的学生还有出来打工的人流都汇聚在了一起，这就给交通运输部门带来了不小的压力。据估计，春节期间全市的班车客流量能达到20万人次，比去年还得多出来4.5%。城市公交那边的情况也不轻松，预计能有1300万人次出行，增长了5%。铁路方面也挺忙的，预计客流量会超过110万人次，比去年多了3%。面对这么多客流量，宿迁市决定要统筹好铁路、公路还有公共交通这些资源，把运力的组合优势发挥出来。 徐宿淮盐高铁是大家的出行主力，宿迁站原本就有145趟火车跑。为了满足大家的需求，铁路部门又加开了41趟临时列车，特别是在去苏州、南京、上海这些热门方向。更重要的是，铁路部门这次还延长了夜间高铁的服务时间。铁路网络优化后，宿迁去北京的时间变得更短了。比如G68次列车从宿迁出发的时间是每天下午1时28分，中间只在徐州东和济南西停两站，16时30分就能到北京南站了。这一趟全程只需要3小时02分，比以前足足少了40分钟。 公路运输也在做准备工作。他们安排了超过1.3万车次的省市县际客运班车，还有1000多辆加班车待命。除此之外，还有1万多辆包车、10多万辆公交车和6万多辆出租车在路上跑。为了防止突发情况发生，他们还准备了24辆应急客车作为后备力量。 为了让旅客买票更方便、更省心，宿迁市推出了不少新服务。在铁路12306平台上搞了个“务工人员春运预约购票”的活动。现在候补车票的需求可以提交到60个不同的组合里去了。针对老年人不方便操作的问题，他们还增加了人工电话订票的服务。买错票也不用怕，在30分钟内是可以免费退票的。 宿迁汽车客运站也把预售期给拉长了很多，现在已经可以买到3月13日的票了。买票的渠道也很丰富，既有传统的窗口和自动售票机，也有像“巴士管家”APP这样的线上平台供大家选择。 为了保障大家的出行安全和合法权益，全国各地的12328热线还有12345政务服务热线都保持24小时畅通。如果有旅客遇到非法营运或者被侵害权益的事情，当地交通部门会第一时间处理并反馈情况。 宿迁用实际行动展示了他们应对大规模客流挑战的能力。从高铁提速到公路兜底保障，再到购票便利和维权畅通，每一项措施都是为了让大家回家的路变得更温暖、更顺畅。