淮安河下古镇开展“你点我检”食品安全抽检服务 精准回应游客与市民放心消费关切

在春节旅游旺季来临之际,江苏省淮安市市场监管部门针对5A级景区河下古镇的食品安全问题,创新推出"你点我检"监管新模式。这个举措既是对传统监管方式的突破,也是落实食品安全"四个最严"要求的具体实践。 河下古镇作为淮安历史文化名城的核心保护区,年接待游客超300万人次。随着旅游消费持续升温,景区食品安全面临新挑战:一是特色食品作坊分散、规模小,监管难度大;二是游客维权意识增强,对食品安全提出更高要求;三是节假日消费高峰,食品安全风险相对集中。 针对这些问题,淮安市市场监管局转变工作思路,将"被动监管"转为"主动服务"。2月1日的行动中,市、区两级市场监管人员联合第三方检测机构,在古镇入口处设置问卷调查点,通过数字化手段收集游客最关心的食品品类。现场数据显示,茶馓、藕粉等传统特色食品成为群众关注焦点。 在精准掌握民意基础上,监管人员对陈家茶馓、王记茶铺等4家经营单位开展突击抽检,共抽取8批次特色食品样品。抽检过程严格执行国家标准,重点检测食品添加剂、微生物等关键指标。检测结果将及时向社会公布,对不合格产品依法处置。 除抽检外,市场监管部门还同步开展科普宣传活动。通过发放手册、现场讲解等方式,向商户和游客普及《食品安全法》涉及的知识,特别强调节日期间食品储存、加工的注意事项。同时畅通12315投诉渠道,建立快速响应机制。 这一创新做法具有多重意义:一是提升监管精准度,将有限行政资源用在"刀刃"上;二是增强群众参与感,构建社会共治格局;三是优化旅游消费环境,擦亮古镇文化名片。据悉,淮安将把"你点我检"模式推广至全市重点商圈,形成长效机制。 业内专家指出,随着消费升级和监管创新,食品安全治理正从政府单一监管向多元共治转变。淮安的实践表明,通过数字化手段和群众路线相结合,既能提高监管效率,又能增强消费者信心,为其他旅游城市提供了可借鉴的经验。

"你点我检进古镇"的创新实践表明,现代市场监管已经从单纯的行政执法向社会共治转变。通过充分尊重消费者的知情权和参与权,监管部门不仅能够更加精准地发现和解决问题,还能够在全社会形成食品安全的共同责任意识。这种以消费者为中心、以问题为导向的监管模式——既保护了游客的合法权益——也为古镇的可持续发展提供了有力支撑。在新时代背景下,这样的探索和创新值得推广和借鉴,有助于推动全社会食品安全治理体系的健全。