微软公司最近搞了一个新动静,在Windows 11系统里弄了些特别的营销招数,把用户给吸引住了。大家都在讨论,用户能不能自己挑,还有系统好不好用这两点成了大家最关注的。 据技术媒体报道,微软在Windows 11的开始菜单这类核心地方加了很多颜色很显眼的提示框。里头写的主要是“建议你备份电脑数据”,直接让你用微软的云盘去存东西。你一点确认,备份程序马上就启动了。 这种营销挺有意思,跟系统功能结合得特别深。你在界面上能看到提示框,但暂时没发现关掉它的地方。你可以选择先不管它,不过它会隔一阵子又冒出来。除了备份引导,微软在别的应用里也用了类似的招数,比如通过壁纸软件让你换浏览器的搜索引擎。 业内人士说这说明数字服务市场现在有点不一样了。一方面,云计算竞争太激烈,大公司都想办法留住用户,把自家服务和系统绑得死死的。另一方面,现在大家都怕数据丢了,以“防止数据丢失”为切入点来推东西,既符合大家的心意也能赚钱。 不过得注意的是不同地方的用户感受可能不一样。有些地方系统界面主推自家服务;但在欧盟那种受《数字市场法案》管的地区,因为法律要求平台公平开放,所以用户能看到更多别的选项。这也反映出全球监管不太一样。 这事儿引来了两派看法。支持者觉得这能帮大家提高安全意识;批评者觉得营销太重会影响体验。专家建议得在赚钱和体验之间找个平衡点。 面对这复杂的情况,监管部门也没闲着。欧盟那边的法案给行业立了规矩;别的地方也在评估是不是要这么搞。以后怎么建既能创新又能保护用户权益的体系,是个大难题。 从技术发展看操作系统是基础平台。以后服务订阅模式成了主流,怎么把基础功能和增值服务、系统体验和商业推广平衡好,是开发商要琢磨的事。用户能挑多少、推荐是不是透明、竞争公不公平这些指标可能会用来评价生态系统健不健康。 操作系统是数字时代的基建,不光是企业赚钱的事,也关系到咱们的生活体验。在搞创新和赚钱的时候怎么尊重用户选择、保持市场活力是平台企业必须面对的问题。 等到全球治理体系完善了之后,只有真正以用户价值为核心、健康发展的模式才能在市场上活得久。这也会决定数字生态系统往哪儿变、变成啥样。