济南文旅志愿服务活动赶在元宵节和第63个“学雷锋纪念日”来了，3月3日这天，济南市文化和旅游局在百花洲和大明湖安排了一场“庆元宵、促文明、学雷锋、公益行”的活动。他们召集了泉城导游义工、济南旅游啄木鸟志愿者还有市民游客一共一百多人，施冬泉副局长也到现场给大家伙打气。一开始，志愿者在百花洲北广场上接受技能培训。导游代表念倡议书，号召大家讲诚信、守规矩，坚决不搞那些乱七八糟的行业乱象。志愿者也纷纷表态，要拿出专业精神来服务。施冬泉局长对大家的工作挺满意，还提出了以后的要求。仪式上挺温馨的，有游客给志愿者送锦旗，这就成了大伙继续做好事的动力。 仪式一过，大伙儿就去大明湖干活了。泉城导游义工带着队伍从超然楼出发走到南门，一边走一边给游客讲济南的历史、风景，顺便发文明旅游的传单。济南旅游啄木鸟的志愿者们穿上红马甲，当起了“文明守护者”和“防诈宣传员”，到处维持秩序、发宣传纸。现场还搞了个花灯DIY活动，志愿者给家长和孩子发材料做花灯。大家乐呵呵地动手做灯笼，这种互动让中华传统文化在大家心里扎下了根。 今年是泉城导游义工成立的第十年了。十年下来，他们一直坚守在引导游客、监督市场的一线。接下来济南市文化和旅游局还要把志愿服务搞得更常态一点，严管旅游市场秩序，让大家都感受到泉城的文明劲儿。以后还会继续用专业和暖心的行动提升游客的满意度和城市的名声。