近期，受强冷空气影响，郑州市出现大范围低温雨雪冰冻天气，给群众生产生活带来严峻挑战。
面对极端天气，郑州市民政局迅速行动，多措并举筑牢民生保障防线。
问题与挑战 低温雨雪天气不仅导致道路结冰、交通受阻，更对流浪乞讨人员、低保特困家庭、独居老人等弱势群体的基本生活构成威胁。
部分务工人员因临时滞留户外，面临冻伤、饥饿等风险；民政服务机构的安全运行压力也随之增大。
应对措施 为精准施策，郑州市民政局提前部署，于1月15日印发专项工作方案，明确责任分工，形成市、县、乡三级联动机制。
在预警宣传方面，通过多渠道推送寒潮预警和防寒知识，覆盖全市310个民政服务机构和1.4万余名在院人员。
专项救助行动同步升级。
全市组建18支巡查队伍，重点排查火车站、桥梁涵洞等区域，平均每小时巡查一次，确保“发现即救助”。
1月19日，民政部门在北三环马庄桥设立临时救助点，为滞留务工人员提供棉衣棉被，并发放爱心联系卡。
此外，依托网格化平台实施24小时视频巡查，已通过科技手段成功救助6人。
探访关爱工作同样高效推进。
民政部门对特殊困难群体实行“每日一访”，动态掌握需求并发放御寒物资。
截至1月20日，累计走访困难群众4420人次，有效防范因灾致困风险。
成效与展望 目前，全市民政系统运行平稳，未发生因极端天气导致的重大安全事故。
郑州市民政局表示，将持续加强物资储备和应急值守，完善跨部门协作机制，确保困难群众温暖过冬。
未来，该市还将总结此次应对经验，进一步优化灾害响应流程，提升民生保障精细化水平。
极端天气考验的不仅是城市的应急能力，更是社会的温度和担当。
郑州市民政部门在短短四天内完成840次巡查、走访4420人、救助105人次的成绩，充分展现了民政系统心系困难群众、勇于担当的精神风貌。
这一系列预防在先、行动迅速、措施周密的做法，为其他地区提供了有益借鉴。
当前，随着低温天气仍将持续，更需要全社会凝聚合力，继续把困难群众的冷暖放在心上，确保每一个弱势群体都能安全温暖地度过这个寒冬。