国务院最近把《政务移动互联网应用程序规范化管理办法》发给各地,专门用来整治那种让人头疼的“指尖形式主义”,好给基层减负。现在数字政府搞了这么久,政务APP和小程序成了办事的好帮手,可不少地方搞了一堆重复的应用,功能又多又杂,还逼着大家用,既浪费资源又成了累赘。这次国家网信办牵头跟国务院办公厅一起抓这件事,彻底给政务应用程序定了规矩。 咱们先来看看管什么。凡是各级政府部门、群团组织还有事业单位自己开发的,或者是用别人平台弄的,主要是内部办公、管理和学习用的移动软件都算,像APP、小程序这些都在内。特别是县以下的单位,原则上不能自己乱开发了,从根子上拦住这股歪风。至于那些专门给老百姓和企业用的服务类软件,虽然不归政府管,但也得照这个办法参照执行。 接下来是怎么管。《办法》说要“中央统筹、分级负责”,由国务院办公厅和国家网信办管全国的事,各省的网信部门再跟当地的政务服务部门一起干活。这么设计既保证全国有一个统一的标准,又让地方有灵活处理的余地。 谁来负责这事儿是个大问题。《办法》明确了“谁主办谁负责、谁使用谁负责”的原则。主办方要对建、用、安整个流程负全责,这样各单位才能自己管住自己。 备案是个关键的硬杠杠。所有APP上线前必须先去备案,还得在显眼的地方贴上主办单位和编号。没备案的一律不许让用户下载使用,这就给开了个准入门槛。 申报备案的材料也得全乎。基本信息、立项审核、功能设置、运维安全、验收情况都得有。特别是给基层用的软件,得专门说明情况。 立项审批也不能含糊。新建或者改建的应用必须纳入信息化项目审批范围进行立项审核。 上线前还得验收一遍。功能是不是全、运行稳不稳、交互好不好都得试过才行。 审核的速度也有规定:省级部门要在10个工作日内把材料看全了,国家网信办在20个工作日内完成审核和技术检测。 技术检测这块很有针对性。重点查有没有强制打卡签到、搞积分排名或者统计在线时长这些让人反感的功能;还有服务功能是不是缺胳膊少腿。 发现问题还得整改。如果材料不全或者没通过检测,主办单位得在收到反馈后10个工作日内交补充材料或者整改说明。 这套机制就是要形成一个闭环管理的局面。 这个《办法》的出台是数字政府建设的一个重要里程碑。它不光是为了定规矩整治形式主义,更是要让数字技术真正成为服务老百姓的好帮手而不是负担。各级部门一定要把这《办法》学透用好,一边规范管理一边优化服务体验。