在敦化市胜利街道文苑社区，老百姓的点滴生活小事，都被当作大事来办。为了把为民服务的承诺落到实处，社区借着党建的力量，把“小网格”变成了撬动基层治理的“大杠杆”，让党组织的触角直接扎进了居民的家门口。工作人员主动把治理对象变成治理力量，不再干等着群众上门，而是扑到一线去发现问题、解决问题。通过入户走访，把居民急难愁盼的事情整理成清单，再把这些“关键小事”当作自己的“民生大事”去处理。社区还特意发动了党员、退休干部和热心业主，让他们也来当一回“主人翁”，一起商量怎么把社区的难事给破了。为了把居民的需求落到实处，社区专门给独居老人、失独老人还有高龄老人一人建立了一本档案。无论是上门打扫卫生、帮办代办，还是请医生到家里看病，这些暖心服务都做得挺细致。对于那些需要马上解决的诉求，社区专门安排了一条监督专线，不管是电话还是上门反映的问题，都能做到件件有回音、事事有着落。 文苑社区在抓党建的同时，也非常注重提升服务能力。特别是针对老年人的健康问题，他们联合多家单位多次在辖区里搞义诊活动。通过网格微信群及时掌握大家的动态需求，再把这些意见梳理成一张不断更新的清单。把“问题清单”变成“成果清单”，就是要让社区的服务真正有温度、有实效。社区还专门策划了不少特色活动，都是从居民的实际需求出发设计的。大家参与度高了，归属感也就强了。 总的来说，敦化市胜利街道文苑社区通过一系列的创新举措，把党建工作贯穿到了社区治理和服务群众的全过程中。他们用实际行动把居民的“关键小事”办成了“暖心大事”，真正做到了把党的宗旨刻在心里、落实在行动上。