随着国内旅游市场回暖,贵州凭借独特的自然风光和民族文化成为热门目的地。不过——也有游客反映——当地旅游信息良莠不齐,低价团强制购物等情况仍时有发生,影响出行体验。业内人士认为,贵州景区分散、交通接驳相对复杂,是自由行的一大难点。以黄果树瀑布到西江千户苗寨为例,两地相距近300公里,自驾不仅路程长,还需要花时间做路线和时间安排。同时,个别旅行社以低价吸引客源、途中加价等不规范操作,容易导致游客权益受损。
旅游业靠口碑,口碑离不开诚信;面对不断升级的消费需求,贵州要把“山水之美”转化为“体验之优”,既要让经营主体把价格和服务说清楚、写明白,也要通过监管与平台合力压缩不规范操作空间。让游客在出发前就能形成清晰的成本预期,并获得稳定可靠的旅行体验,才能让“想来一次”变成“愿再来一次”。