在大型基础设施建设中,工程质量往往取决于各个施工班组的协作程度。
青岛地铁15号线仙山路站的建设实践表明,科学的管理制度设计能够有效化解班组间的矛盾,推动施工质量的显著提升。
问题的出现源于工序衔接的模糊责任。
仙山路站混凝土作业班组长高文国和模板安装班组长周振春虽然是工作搭档,但在混凝土浇筑过程中频繁出现质量缺陷。
每当发现混凝土存在错台、光泽度不足、气泡过多或裂缝等问题时,两位班长就会相互指责——一方认为是模板加固不到位,另一方则坚持是混凝土振捣不充分。
这种相互推诿的局面不仅延缓了工程进度,还在施工现场造成了紧张的工作氛围,影响了整个工点的施工效率。
问题的根本原因在于工序交接缺乏明确的责任界定机制。
在传统的施工管理中,各班组往往各司其职,对于工序之间的衔接点缺乏有效的沟通和确认。
当最终产品出现质量问题时,很难准确追溯到具体是哪个环节出现了偏差,这就为班组间的相互推诿提供了空间。
同时,缺乏共同的质量标准和验收规范,使得班组间难以形成统一的质量认识。
转机出现在仙山路站工点负责人王义飞组织的一次混凝土复盘分析会上。
通过对已浇筑混凝土的逐一分析,王义飞帮助两个班组认识到,混凝土质量问题往往是多个环节共同作用的结果。
错台源于模板加固不足,光泽度差和粘模则反映出模板打磨不够细致,气泡增多说明振捣力度或时间不足,裂缝可能与养护不当有关。
这次分析让两位班长意识到,相互指责无法解决问题,只有加强协作才能提高质量。
基于这一认识,王义飞提出了一个创新的管理方案:建立工序流转单制度。
这张看似简单的单据,实际上是一个系统的质量管理工具。
根据这一制度,每完成一道工序,必须由前后衔接工序的责任人共同检查、签字确认。
具体来说,在钢筋绑扎完成后,混凝土班组和模板班组要共同进行验收;在模板安装完成后,两个班组也要进行联合检查;在混凝土浇筑前,模板班组要对平整度和施工缝进行细致检查。
这种"一起检查、共同签字"的方式,使得每一个环节的质量都有明确的责任人,任何问题都能迅速追溯到源头。
工序流转单制度的实施效果显著。
在这一制度的约束下,模板班组长周振春在混凝土浇筑前都会对模板的平整度、施工缝的封堵进行细致检查,确保模板打磨干净、加固稳固。
混凝土作业班组长高文国则通过严格把控振捣时间和振捣深度,确保混凝土密实度达到要求。
两个班组从相互指责转变为相互配合,从各自为政转变为共同承诺。
这种转变带来了质量的飞跃:仙山路站混凝土初评优质率从2025年5月的25%,逐步提升到8月的83.3%,9月达到100%。
短短四个月内,优质率提升了75个百分点,这充分说明了制度创新的威力。
这一实践的深层意义在于,它揭示了现代工程管理的一个重要原理:明确的责任制度比任何形式的监督都更有效。
工序流转单不仅是一张验收表,更是一个责任链条。
它将抽象的质量要求转化为具体的检查标准,将模糊的工序交接转化为明确的签字确认,使得每一个参与者都能清楚地了解自己的责任边界和质量标准。
这种制度设计充分调动了班组的主动性和积极性,使得质量管理从被动的监督转变为主动的承诺。
从管理学角度看,工序流转单制度体现了现代项目管理中的几个关键原则:一是明确责任,使每个环节都有具体的责任人;二是过程控制,通过工序交接时的联合检查来把控质量;三是信息透明,通过签字确认使质量状况一目了然;四是持续改进,通过对问题的追溯来不断优化施工工艺。
这些原则的有机结合,形成了一个完整的质量管理体系。
从争执推诿到协同共进,从质量波动到稳定优质,青岛地铁仙山路站的实践生动诠释了"管理出效益"的深刻内涵。
这张薄薄的工序流转单,既承载着中国基建人对工程品质的极致追求,也折射出新时期产业工人将个人荣誉与集体目标相融合的职业觉醒。
在建设质量强国的征程上,此类源于基层的智慧创新,正汇聚成推动中国制造向中国创造转变的澎湃动力。