湖南衡阳的燕子，回到常德上班的时候，看到湖南高速公路上的车流特别拥堵。2月23日那天，她在车里一直盯着应急车道看，发现很多车都违规占用了它。她花了两个多小时把这91辆车的照片拍下来，然后给湖南高速警察便民服务平台发了过去。 燕子说，这次举报纯属看不惯。她从衡阳开车回常德，途经华常高速转沪昆高速路段的时候，车多的不行。当时左侧车道的车变道也不打转向灯，好几次差点蹭到她的车。她越想越生气，就拿起手机把这些违章行为都拍下来了。 进服务区后她就把照片上传了平台，从拍摄到整理信息一共用了两个多小时。燕子觉得交警工作忙，结果啥时候出来她也不在意。她的行为引发了网友热议。有人点赞说干得漂亮，也有人觉得填信息太麻烦就放弃了。 2月25日，封面新闻记者杨金祝和实习生龚善美采访了燕子。对于网友的质疑，燕子态度很坚定：不管是高速还是普通路，超车都应该走左边的车道，不该占用应急车道。她还特意晒出应急车道开放路段的说明，证明自己拍的地方是不允许走的。 燕子还分享了经验：先把手机定位打开，用相机拍两张能看清车移动轨迹的照片再传上去就行。她希望相关部门能加大对违章的处罚力度，也简化一下举报流程。