山城包子铺双语揽客折射重庆国际化新气象 市井烟火传递开放温度

在重庆市渝中区民生路,一段中英双语吆喝声每天在街头回荡。

"包子、小面、蒸菜……Welcome every foreign tourist……"这段略带口音却热情洋溢的录音,来自包子铺老板刘女士的弟弟。

作为俄语专业的应届大学毕业生,他敏锐地察觉到了这条靠近解放碑、洪崖洞的街道上日益增多的外国游客,特地为姐姐录制了这段融合中西文化特色的吆喝。

这一看似简单的创新举措,背后反映出重庆旅游业的显著变化。

根据重庆边检总站最新发布的数据,2025年全年共查验出入境外籍旅客76万余人次,创造了历史新高。

其中,入境外籍旅客主要来自马来西亚、泰国、新加坡、印度尼西亚和韩国等东南亚国家,访问目的集中在观光休闲、会议商务和探亲访友等领域。

这一数据的增长,既反映了重庆作为国家中心城市的国际吸引力不断提升,也说明传统旅游城市正在向国际化目的地转变。

面对这一新形势,刘女士和众多普通商户的做法值得关注。

她坦言,过去一年接待过来自美国、韩国、泰国、马来西亚等多个国家的游客。

虽然自身英语水平有限,但她主动学习了"Thank you""Welcome""Spicy or not spicy"等常用词汇,遇到语言障碍时则用手势比画或直接递上热包子。

这种跨越语言的沟通方式,体现了一种更深层的文化理解——美食和真诚的服务本身就是最好的国际语言。

自从推出双语吆喝后,刘女士明显感受到了变化。

前来购买的外国游客数量增加,许多人会竖起大拇指说"Very good",这种简单而真挚的互动,让这家街头小店成为了文化交流的微观窗口。

类似的场景在重庆街头已不再罕见。

从洪崖洞、李子坝到山城巷、十八梯,从火锅店到街头包子铺,越来越多的重庆市民正在用自己的方式迎接远道而来的客人。

这一现象的出现并非偶然。

它反映了城市发展的一个重要趋势:国际化不仅是政府层面的战略规划,更需要普通市民的参与和践行。

每一个商户的创新服务、每一个市民的热情笑容,都在塑造城市的国际形象。

刘女士所说的"让外国朋友觉得重庆不仅风景好、美食多,人也热情",正是这种微观层面国际化建设的生动写照。

从商业角度看,这种创新也具有现实意义。

通过降低外国游客的消费障碍,提升服务的包容性和亲和力,不仅能够增加客流和消费,更能够提升游客的满意度和重游率。

这对于推动重庆旅游业的可持续发展具有积极作用。

展望未来,随着入境旅游数据的持续增长和城市国际化进程的加快,这种来自基层的创新实践有望成为一种新的常态。

越来越多的商户和市民将主动融入国际化建设,用实际行动诠释城市的开放包容精神。

城市的国际化不只体现在地标与数据,更藏在一碗面、一笼包子的热气里。

把复杂的跨文化沟通化为几句清晰提示、一次耐心回应、一个真诚微笑,既是对远方来客的尊重,也是在为本地消费与城市形象添砖加瓦。

越是生活化的细节,越能形成持久的吸引力;越是普通人的主动参与,越能让开放成为可感可及的日常。