天津神州行电动车公司主动召回320辆问题电动自行车 涉及多品牌多型号安全风险

日前,天津市神州行电动车有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》要求,主动向天津市市场监督管理委员会报告了召回计划。

此次召回涉及该公司生产的神州行、凤凰、吉祥狮、玉骑铃等多个品牌的电动自行车,共计320辆,生产时间跨度从2022年9月至2024年8月。

从具体召回情况看,此次涉及8个不同型号的产品。

其中,玉骑铃牌TDT-248Z型、神州行牌TDT-246Z型、凤凰牌TDT-256Z型各30辆,吉祥狮牌TDT218-1Z型和TDT218-2Z型各25辆,神州行牌TDT246-1Z型60辆,神州行牌TDT-190Z型60辆,神州行牌TDT-257Z型60辆。

经检测,这些电动自行车存在多项质量问题,主要涉及两项国家标准的不符合情况。

其一,部分车型的蓄电池防篡改项目不符合GB17761-2018标准要求。

其二,部分车型的反射器照明、鸣号装置、标识与警示语、充电状态主回路保护、互认协同充电、布线等项目不符合GB17761-2018或GB42295-2022标准要求。

此外,还有车型存在导线布线安装不规范、整车质量和尺寸超限等问题。

这些缺陷可能带来严重的安全隐患。

不符合标准的蓄电池防篡改设计可能导致电池被非法改装,增加过充风险。

布线安装不规范容易引发短路和触电事故。

反射器照明装置缺陷则会影响夜间行驶的安全性。

整车质量和尺寸超限可能使车辆无法有效防止碰撞伤害。

这些问题的存在,直接威胁到消费者的人身安全和财产安全。

针对上述问题,天津市神州行电动车有限公司采取了积极的应对措施。

公司将免费为用户维修或更换相关配件,以彻底消除安全隐患。

这一做法体现了企业的社会责任意识,也符合消费者权益保护的基本原则。

公司已在经销门店张贴召回信息,并公布了客户服务热线18920761091,方便消费者了解具体情况。

消费者也可登录天津市市场监督管理委员会网站查看产品召回栏目获取更多信息。

从监管角度看,此次召回体现了市场监管部门对产品质量的严格把控。

天津市市场监督管理委员会的监督指导,推动了企业的主动召回,这对维护市场秩序、保护消费者权益具有重要意义。

同时,这也提醒电动自行车生产企业必须严格按照国家标准组织生产,建立完善的质量管理体系,确保产品安全性能符合要求。

产品召回既是对消费者负责,也是对行业秩序与公共安全的维护。

以问题为镜、以整改为契机,推动企业把标准落实到每一道工序、把风险控制在出厂之前,才能让电动自行车更安全、更可靠地服务城市出行。

对消费者而言,及时关注召回信息、按指引完成检修,同样是共同筑牢安全防线的重要一环。