别让“伪智能”成摆设

嘿,咱们都知道最近智能家居挺火,可市场里有些产品明明标榜智能,结果用起来还得频繁动手,真让人头疼。记者发现,这种“伪智能”问题在中小品牌里特别普遍。比如那种号称全自动的炒菜机,实际炒菜时还得人去下料、调火;还有些洗衣机虽然能自动放洗涤剂,但根本算不准衣服的量,要么浪费水要么洗不干净。消费者王女士就吐槽过,买的时候听说是语音控制、一键搞定,结果到手全是摆设。中国家用电器研究院的张明说,这其实就是有些企业重营销、轻研发的心态在作怪。 张明还指出,这类产品通常有三个毛病:技术门槛低,就是给传统电器加个联网模块就叫人工智能;宣传太浮夸,总拿“黑科技”、“革命性突破”这种词忽悠人;还有功能设计脱离实际生活。这种风气太坏了,既把真正做技术的企业空间给挤占了,也让消费者对整个品类失去了信任,最后还会拖慢整个行业的智能化进程。 现在的关键问题就是标准没跟上。某企业研发负责人就说过,到底啥叫智能?怎么验证?这都没有统一说法,导致市场上大家各自为政。为了整治这个乱象,北京、浙江等地的消保委都发了消费提示。监管部门也开始行动了,市场监管总局今年3月就明确表示要制定评价指南来规范核心指标。 从国外来看,欧盟那边有网络安全标准,美国UL认证机构也有互联可靠性测试规范。专家建议咱们也得借鉴这些经验,建立一套多维度的标准体系来给监管撑腰。企业这方面也得改改观念。海尔智家副总裁王烨就说过,真正的智能不是堆功能,得靠技术去解决用户的真实痛点。 比如他们的智能空调系统就是靠多年积累的全球气候数据和用户习惯数据实现精准温控的。只有这种实打实的研发投入才能建立起竞争力。所以咱们得抓标准建设来把真智能和伪概念分清;得靠常态化监管来制止虚假宣传;还得引导企业别光想着短期炒作,多去研究用户需求和技术创新。 只有大家一起努力去伪存真,智能技术才能真正融入生活细节,给咱们消费者带来实实在在的好处,这才能推动行业走得稳当又长远。