问题:索道临时调整,游客出行需重新安排 鸡足山位于云南省大理白族自治州宾川县——是滇西重要旅游目的地之一——集自然景观与人文资源于一体,节假日及春季旅游旺季客流较为集中;本次运营时间调整虽为单日安排,但关系到上下山交通衔接。游客若未及时获悉,可能出现滞留、行程延误等情况,进而影响个人安排和景区秩序。 原因:开展应急救援演练,提升突发事件处置能力 涉及的企业表示,3月16日将组织应急救援演练。索道作为山区旅游的重要交通设施,受地形、气象和客流等因素影响,安全运行离不开完善预案、人员协同与救援能力支撑。此次演练将对指挥调度、设备保障、医疗救护和信息发布等环节进行检验,便于及时发现薄弱环节并优化处置流程,也是落实安全生产要求的重要安排。 影响:运营窗口缩短,出行高峰或前移 根据安排,鸡足山旅游索道3月16日售票时间为8时30分至14时,15时至17时30分暂停运营。景区提醒游客务必在15时前乘坐索道下山,避免停运导致下山受阻。预计当日下山客流高峰将提前至14时前后,游客若停留时间过长或返程时间判断不足,可能面临时间紧张、增加步行距离等问题。团队游行程、交通接驳以及餐饮住宿等安排也需相应调整。 对策:信息前置与分流引导并举,保障游览与安全两不误 一是建议游客出行前通过景区公告、官方平台及现场提示牌等渠道核对索道运营时段,合理安排登山、观景与返程时间,并预留足够缓冲。 二是计划当日入园的游客可结合自身身体状况与时间安排,考虑徒步上山或下山作为备选。鸡足山步道沿线景观丰富,但山地徒步对体能、装备与补给要求更高,需量力而行,做好防滑保暖、饮水补给与时间管理,避免夜间或恶劣天气下长时间行走。 三是景区运营方应在关键节点加强现场引导,优化排队组织与广播提示,对老人、儿童等群体提供必要协助;同时做好与交通接驳、医疗点位和通信保障等单位的联动,确保停运时段信息传递清晰、预案执行到位。 前景:以演练促提升,推动旅游安全治理常态化 随着文旅市场回暖,山区景区客流季节性波动明显,索道等特种设备的安全管理面临更高要求。本次演练表达出“安全优先”的信号,有助于推动风险防控从事后处置向事前预防延伸。按计划,鸡足山旅游索道将于2026年3月17日恢复正常运营。业内人士认为,若将常态化演练、设备维护升级与智慧化客流管理结合推进,景区承载能力与服务质量有望更提升,为游客提供更稳定的出行预期与更可靠的安全保障。
安全是旅游发展的底线。鸡足山景区通过提前发布通知、调整运营时间并组织应急救援演练,旨在降低风险、保障游客出行。游客在游览过程中也应配合景区管理,及时关注信息、合理规划行程。景区与游客相互配合,才能共同维护安全、有序的游览环境,更好呈现鸡足山的独特魅力。