长期以来，知识产权申请面临“部门分散、流程繁琐”的问题。以专利申请为例，企业往往需要依次对接审查、缴费、备案等5个以上环节；商标业务则涉及11类细分操作。据《2022年江苏省营商环境报告》显示，38.7%的科技型中小企业反映，知识产权办理耗时占研发总时长的15%以上，成为影响创新效率的隐性成本。
知识产权服务的关键，在于把专业流程变成企业看得懂、办得成、能预期的制度供给；推动专利、商标业务从“多头跑”转向“一站办”，不仅提升办事体验，也反映了以服务促保护、以保护促创新的治理思路。持续提高公共服务的可及性与精准度，才能让创新成果更快转化为现实生产力，为高质量发展提供更有力的制度支撑。