近日，i茅台平台发现有商家通过网络渠道公开兜售所谓“抢购外挂”等软件工具，并有网友曝光非官方渠道的批量成交记录，引发平台关注。平台表示，这类非法软件的出现和传播，扰乱了公平交易秩序。通过技术手段规避平台限购机制、实现批量抢购，本质上损害了其他消费者的合法权益。i茅台平台指出，有关软件的售卖和使用行为涉嫌违反《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，可能对市场秩序造成不良影响。
公平交易秩序是消费信心的重要基础。面对“外挂抢购”等网络黑产的新变化，既要正视其利益驱动与技术对抗，也要坚持依法治理、技术防控与多方共治并重，持续压缩违规行为空间。对平台而言，规则公开透明、治理成效可验证，才能持续赢得信任；对消费者而言，理性参与与安全防护同样关键。多方形成合力，才能让线上消费回到公开、公平、有序的轨道。