问题背景：春节临近，大量务工人员集中返乡，传统就业服务容易出现信息不对称、服务衔接不畅等情况；尤其春运期间，务工群体流动性大、获取信息渠道有限，就业服务亟需更贴近出行场景、更便于触达的方式。 原因分析：丰台区人力社保局调研发现，务工人员主要面临三上困难：一是节前返乡时不易及时了解来年用工信息；二是节后返岗岗位匹配效率不高；三是零工群体缺少持续、稳定的就业服务支持。这些问题影响就业稳定性，也关系到收入保障。 创新举措：丰台区在春运场景中推出“双程”就业服务：节前返乡阶段在进站口设立服务台，提供政策指引和岗位预告；节后返岗阶段将服务点设置在出站口，实现“到站即享”。服务内容聚焦三项创新：一是开通“就业快通道”，推动零工群体“当日对接”；二是推出“就业畅行卡”，提供后续跟踪服务；三是组织重点企业现场招聘，提高人岗匹配效率。 实施成效：首场活动已服务返乡人员3000余人次，发放就业礼包2000余份。北京京东、企灵灵信息等企业参与，提供岗位2000余个，覆盖餐饮服务、物流配送等民生领域。其中，80%的岗位提供较完善的用工保障，60%的岗位附带食宿或培训等福利。 发展前景：该模式将纳入全年就业服务体系。丰台区计划建立“站区+社区+园区”三级联动机制，通过“丰台人社”等线上平台持续推送岗位与政策信息。预计到2026年，将举办类似活动40场次，服务务工人员超过10万人次。
就业是重要的民生议题。把服务台设在春运车站，把政策与岗位送到群众身边，不只是服务地点的调整，更是服务方式的转变：从“等人来问”变为“主动送上门”。当公共服务跟得上人员流动的速度、贴合就业市场的节奏，务工人员在返乡与返城之间就能获得更清晰的选择与更稳定的预期，在城市发展与个人生活之间建立更踏实的连接。