京东和vivo刚宣布要一起把三年全渠道的销售额给推过1000亿。这个计划从2月2日开始执行,双方把目光聚焦在怎么用AI帮消费者打造更好的体验上。打算在手机、平板、耳机这些IoT产品上面做文章,用“先人一步”的服务还有C2M反向定制的玩法,让7亿多京东用户直接享受到高科技生活的便利。到了2026年,他们准备把这种便利给覆盖到超7000家门店里去。 这次协议里还明确说要深挖用户运营这块。京东用自己的大数据优势,加上vivo和iQOO的品牌号召力,打算通过联合搞活动、做内容还有搞专属会员体系,把两个平台的用户资产都给盘活。双方特别看重影像和电竞这些领域,以后会把用户洞察、产品设计一直到最后服务的全过程都给串起来。 在产品共建上,京东要把超级供应链的力量拿出来。不光是把手机、平板这些东西的生产效率给提上去,还要通过定制IP权益和C2M模式搞出更多差异化的东西。比如用消费品以旧换新、白条分期这些招数,把换新门槛给降下来。 在服务这块儿,京东要把从买前到买后的整个流程都给管好。除了多给点权益外,还得把线下门店的体验给做好。借助京东MALL和那些品牌联合店的力量,到了2026年要在7000多家店里面实现一城一设计的灵活策略。再加上秒送能力的支持,就能打造一个让消费者足不出户就能极速换新的O2O模式。 vivo那边的人说,京东是他们最重要的战略伙伴。未来三年他们要一起投入资源,把对用户的理解变成实实在在的好产品和好服务。这次合作还会让折叠屏Fold5这种高端市场的产品卖得更火。比如X Fold5就是通过“先人一步加速换新计划”,开售当天销售额比上一代涨了近100%。 最后咱们来聊聊这个“QOO”,其实就是京东跟vivo联手搞出来的品牌符号吧。不管是以前那个X系列连续拿冠军还是这次的折叠屏玩法,“先人一步”首发的策略确实帮了大忙。靠着这个IP的影响力和技术实力的加持,“QOO”这个词以后肯定会变得越来越响亮。