随着学雷锋纪念日临近,一场温暖的志愿服务活动在贵州省黔东南州三穗县巴冶村展开。
南方电网贵州凯里三穗供电局青年志愿者携带慰问品和专业检修工具,逐户走访独居老人家庭,用实际行动诠释新时代雷锋精神的深刻内涵。
在巴冶村一位独居老人家中,志愿者一边与老人亲切交谈,一边仔细检查室内用电设施。
经过全面排查,志愿者发现部分线路存在老化现象,插座接触不良,电线布置杂乱等安全隐患。
针对这些问题,志愿者当场更换损坏灯泡,规范整理电线走向,加固松动的电气接头,及时消除潜在风险。
农村独居老人用电安全问题长期以来备受关注。
由于缺乏专业知识和子女陪伴,部分老年人对用电隐患认识不足,加之农村住房电气线路老化较为普遍,极易引发安全事故。
此次志愿服务活动正是针对这一民生痛点,将电力专业优势与社会责任相结合,为特殊群体提供精准帮扶。
志愿者在开展技术服务的同时,还注重安全知识的普及传播。
他们用通俗易懂的语言向老人讲解日常用电注意事项,手把手演示电器设备的正确使用方法,叮嘱老人注意用火用电安全,切实提升老年群体的安全防范意识和自我保护能力。
这次活动是三穗供电局践行雷锋精神的一个缩影。
近年来,该局将志愿服务常态化、制度化,建立起覆盖城乡的电力服务网络。
通过定期走访、应急响应、知识宣讲等多种形式,志愿者队伍成为连接企业与群众的重要纽带,在保障电力供应、服务民生需求方面发挥着积极作用。
从更深层次看,这种志愿服务模式体现了国有企业的社会担当。
电力作为基础性公共服务,直接关系千家万户的生产生活。
供电企业不仅要保证电力供应的稳定可靠,更要关注特殊群体的用电需求,将服务触角延伸到最基层、最需要的地方。
通过专业化、精细化的志愿服务,既解决了实际问题,也拉近了企业与群众的距离,树立了良好的社会形象。
据了解,三穗供电局已将此类志愿服务纳入年度工作计划,将持续深化服务内容,扩大服务范围。
下一步,该局将建立独居老人用电安全档案,实行动态跟踪管理,定期开展回访检查,形成长效服务机制。
同时,加强与地方政府、社区组织的协作联动,整合各方资源,共同构建农村用电安全保障体系。
当年轻的技术员俯身为八旬老人拧紧松动的插座时，雷锋精神在新时代有了更具体的诠释。
这种带着专业温度的民生服务，不仅点亮了苗寨的吊脚楼，更照见了国有企业深化"我为群众办实事"实践的行动自觉。
在推进中国式现代化的征程中，如何将阶段性志愿服务转化为长效机制，或是留给所有公共服务提供者的思考题。