把应急给变成本能，这是重庆公交集团正在推进的口诀战。因为在紧急情况中，10秒和15秒、30秒是关乎生死的关键时刻。这次重庆公交集团把那些应急流程拆成了顺口溜、三字经和快板词。每个员工都要背下来，并且边背边演。他们把岗位风险、职责、技能和应急处置都串成了有节奏、好上口的话，把“要我安全”变成了“我要安全”。为了让这些口诀变得更实用，重庆公交集团专门成立了工作专班。根据市安委会的要求，他们把工作重心下沉到了一线。调度员把“卡片”做成口袋书随时背；维修工把“两单”画成流程图贴在工位旁；安全值班员把口诀录进广播让夜班也能听到。他们的目标很简单，就是让每一道工序都有一句顺口溜，每一句顺口溜都能救一条命。现在这些口诀已经覆盖到了所有公交驾驶员，接下来重庆公交集团打算把这套模式复制到调度员、维修工、站场守护人员等岗位。为了让口诀真正刻进脑海，集团定期组织突发场景演练。例如自燃时驾驶员30秒完成断电断气疏散；落水时车长15秒开启天窗破窗；侧翻时乘客10秒完成反向逃生。只有把口诀变成条件反射才能在危急时刻保住乘客和自己的安全。如果想进一步提升应急能力还可以随时查阅其他应急场景如乘客干扰驾驶员、湿滑路面行驶、爆胎等各种情况的处理办法。 为了给重庆公交的每一次发车和停车加上安全防护网，一句口诀一张卡片就足够了。