面对传统制造业眼下遇到的种种难处,那些从小就在车间摸爬滚打的年轻“厂主”,正尝试借助数字平台来改变这一切。过去工厂靠展会吆喝、跑客户上门的老办法,在数字化浪潮面前显得越来越不灵了,再加上大家觉得实业干不动了、“躺平继承”更省事,行业很难留住年轻人。 但现在情况变了,这些新生代把车间里真实的吊装作业、流水线质检变成短视频发出来,用大白话讲解工艺和产品。他们这么做既把大众对工厂的老印象打破了,又靠这种接地气的方式把潜在客户给拉拢来了。这种改变能成事儿,多亏了三方面的共同发力:一是现在网络通了、手机人手一部;二是这帮年轻人懂生产也懂网络;三是以前制造业积累的供应链底子打得厚。 实际效果也很明显。工厂直接在网上接活或者找伙伴做生意,省去了中间层层加价的环节;真材实料的生产场景也让客户更信得过,有些账号的单子已经做到了每个月好几万块钱。更关键的是,这让工厂不再是封闭的作坊,变成了大家能看能聊的价值共创点。不过热起来也得冷静想想,有人搞虚假人设、产品货不对板的乱象也出来了。 面对这些新问题,企业得在三个方向下功夫:第一是把品质关死;第二是让线上展示跟线下服务连在一起;第三是长期做好品牌口碑。以后随着5G、VR这些技术的普及,生产展示会更立体;消费者对产品怎么来的、怎么做的越来越看重。 这些有手艺又有想法的年轻人,很可能会成为推动传统产业升级的主角。从机器声到屏幕上的画面,工厂讲故事的方式被彻底改写了。“数字新风”给家族企业带来了新活力,也给了别的实体企业一个转型的参考。不过流量总会有起伏,技术也会换代,只有手艺好、质量靠得住、沟通实在的企业才能挺过去。 在这虚实交织的新经济里,怎么让流量滋润实业、让故事承载价值,还得一直琢磨下去。