49家企业的难题总算解决了，禹城市行政审批服务局给包装装潢及其他印刷品印刷企业办了件大好事。这次集中延续换发《印刷经营许可证》，一次就把全市的事情办妥了。过程特别顺利，没有一家企业没能办成，速度也快了不少，大家都夸办事痛快。这个创新机制给不少市场主体减轻了负担，以前换个证麻烦得很，流程不清、来回跑、耗时久，还容易耽误生意。禹城市行政审批服务局一眼就看出了问题所在，决定打破常规。他们针对这次印刷经营许可证到期的情况，专门设计了“一站式集中换证”方案。这方案的核心就是集中和集约，把以前分散的受理、审核、制证、发放环节都整合到一起了。他们专门设了窗口来处理这些事情，还配了业务骨干，确保“一对一”服务。有问题可以随时问，“一窗通答”，真的是“进一门、到一窗、事办成”。为了让工作不乱套，审批部门还科学地划分了阶段。先是集中受理和制证阶段，然后是核验发放阶段，这样把大量申请批次化处理，避免了积压和断档。这样一来，企业在换证期间资质还是合法有效的，体现了管理的精细和前瞻性。速度方面也有大提升，材料和流程都简化了。网上可以直接下载表格填了。窗口还执行“一次性告知”，只要材料齐了马上受理和审核通过后马上制证。这样内部流转时间就压缩了很多，“即来即办、快审快发”，“反复跑”的时代结束了。这次改革还有一个很大的转变是从被动审批变成了主动服务。审批部门事先就把各种情况都想好了应对预案。主动跟企业讲政策、指导怎么填、全程帮办服务，这样就把信息不对称或者材料不规范可能导致的问题给解决了。禹城市金俊广告装饰工程有限公司的负责人说以前担心换证流程太复杂会耽误生产，但实际体验却完全不一样，材料一交就完事了。这反馈就是最好的证明啊。禹城市这次圆满完成任务，不是一次单独的操作，而是“放管服”改革的一部分。这个机制创新把政务服务供给侧改革落到了实处。企业的制度性交易成本和时间成本都降低了不少。以后还要把这种高效服务模式推广到更多领域去持续优化政务服务。