移动互联网普及带来更快的信息传播和更多渠道，也让真假难辨、情绪化表达和网络语言暴力等问题更突出。对正处在价值观和表达习惯形成期的青少年来说，“看到就转发”“情绪上来就开口”并不少见。如何在复杂的信息环境中保持判断力，如何在冲突场景里理性沟通，成为公共文化服务与未成年人教育共同面对的现实问题。
在数字化浪潮中，培养青少年的信息素养与沟通能力不仅是教育议题，也关系到未来社会的文明底色。唐山市图书馆的实践表明，公共文化机构可以在借阅服务之外，承担更主动的社会教育角色。当更多孩子学会理性辨别真伪、用善意表达观点，我们距离更清朗的网络空间与更和谐的社会将更近一步。