德州医保三项举措破解异地就医难题 联网结算率达99.31%

随着人口流动加快、跨区域就医需求持续增长,异地就医结算的便捷程度直接关系群众获得感。

对不少外地群众而言,到异地就医常面临手续多、信息不对称、先垫资后报销等现实困扰,尤其是生育医疗服务涉及项目多、费用结算环节复杂,更容易出现材料不全、信息不一致导致结算不畅等问题。

如何让“异地看病少跑腿、费用结算更顺畅”,成为医保经办服务需要破解的重点课题。

从原因看,异地就医结算难点主要集中在三方面:其一,制度与经办规则跨地区衔接复杂,病种编码、待遇项目、信息字段等标准不一致,容易造成数据传输“对不上”;其二,医保信息系统改造与医疗机构端业务流程更新不同步,影响实时结算效率;其三,国家平台公开信息与机构实际开通业务之间如存在差异,会直接影响参保群众查询与办理,进而增加窗口咨询和现场办理成本。

解决这些问题,既需要系统建设,更需要标准统一、流程再造与日常维护。

针对上述痛点,德州市医保部门在发布会上介绍,围绕“扩覆盖、提效率、强规范”推出三项举措,推动异地就医保障从“能办”向“好办、快办、稳办”转变。

一是推进生育保险省内异地直接结算扩面增效。

德州市指导齐河县作为全省医保经办试点县,围绕统一病种编码、系统程序改造、业务配对测试等关键环节加快推进,重点打通孩次、胎次等影响结算准确性的关键信息上传与传输链路,实现省内异地就医直接结算数据的联网传送。

当前,生育保险省内异地直接结算已覆盖德州市30家定点医疗机构,并实现各县市区妇幼保健院以及具备产科业务的二级及以上综合医疗机构全覆盖。

这意味着外地参保群众在德州办理生育相关就医结算的便利度明显提升,有助于减少“来回跑、重复交材料”等情况。

二是持续提升异地就医联网结算服务能力。

数据显示,2025年德州市跨省和省内住院、门诊慢特病、门诊联网结算率为99.31%,其中住院结算率96.04%,门诊慢特病结算率99.57%,普通门诊结算率99.71%。

结算率提升背后,反映出医保信息平台与医疗机构端协同运行更趋成熟。

对群众而言,联网结算的普及直接降低了先行垫付的资金压力,减少了异地往返报销的时间成本;对医疗机构而言,结算路径更稳定,有助于提升窗口效率与就医体验;对医保治理而言,联网结算也为费用审核、基金监管和服务优化提供更及时的数据支撑。

三是进一步规范异地就医业务流程与信息维护。

德州市对全市定点医疗机构异地联网信息进行全面排查,及时维护机构异地业务开通信息,确保国家平台公开信息与实际业务相匹配。

此举看似是“细活”,实则是保障服务可用性的基础工程:公开信息准确,群众才能查得到、用得上;机构信息及时更新,才能避免“平台显示可结算、现场却无法办理”的落差。

通过常态化排查和动态维护,有助于形成从查询、就医到结算的闭环管理,提升服务稳定性与可预期性。

从影响看,这三项举措共同指向一个目标:以标准化和数字化推动异地就医服务再升级。

一方面,直接结算覆盖面扩大,让更多外地群众在德州就医能够即时结算、减少垫资;另一方面,结算率持续走高与流程规范同步推进,能够进一步降低结算失败率和纠纷概率,提升医疗保障服务的确定性。

更重要的是,这些措施与人口流动、区域医疗协同发展的趋势相契合,有利于促进医疗资源跨区域合理流动和就医秩序优化。

面向下一步,随着省内异地结算场景持续拓展、跨省就医需求不断增长,异地就医服务仍需在精细化管理上持续用力:一是继续加强编码标准、数据字段与业务规则的统一,减少系统间“翻译成本”;二是推动医疗机构端业务流程与信息系统迭代同步,提升结算实时性和稳定性;三是围绕高频场景完善提示指引与咨询服务,进一步降低群众办理门槛;四是强化数据治理与风险防控,在提升便利度的同时守住基金安全底线。

可以预期,随着这些措施持续落地,异地就医将从“基本可结”向“更便捷、更规范、更安全”迈进。

医疗保障是民生安全网的重要支柱。

德州市以问题为导向的创新实践证明,只要坚持"群众需求在哪里,改革就推进到哪里",就能将制度优势转化为治理效能。

在人口高质量发展战略背景下,如何让医保改革红利惠及更多群体,仍需各地继续探索破题。