上周六上午十点，复旦居委会的徐万丽全副武装去给残疾人做信息采集。她敲门后轻轻问了句“阿姨，何先生在家吗？”就开始了工作。徐万丽问的问题看似简单，“您的户籍地址变了没？”“残疾等级和实际情况相符吗？”“有没有签约家庭医生？”其实这些问题都跟以后的服务密切相关。 另一边，肢体残疾的奚静涛被街道残联安排去帮一些行动不便的家庭采集信息。奚静涛是个“老法师”，他去看了同事殷晨亮。奚静涛问得很细：辅助器具够用吗？家里的无障碍改造做好了没？上班用的残疾车方便吗？未来三年想换个近点的房子吗？他把自己的经验告诉殷晨亮，让殷晨亮少走弯路。 这次信息采集任务很重，虹口有10个街道要进行。到现在为止，已经完成了84%的工作量。区残联说，84%的完成率只是开始，以后还要动态更新数据。他们打算给每次入户记录的时间地点都打上时间戳，做成“残疾人需求云图”。 未来不管是康复、就业还是托养服务，系统都能自动找到最合适的人来帮忙。虹口残疾人信息采集的工作还没结束，接下来的目标是要把每一户都统计进去。等到了100%，当每一个问题都能变成实际的服务时，虹口区的残疾人就能在这个平台上走出家门了。