东航江苏:马年的春运里忙着送旅客去天南地北

把“旅游过年”和“逆向团圆”的热潮给点燃了,东航江苏在这个马年的春运里忙着送旅客去天南地北。2月15日到23日这九天的假期,东航江苏总共安安全全地把将近40万旅客送了出去,大家平均下来坐得很满,客座率达到了88.61%。到了2月23日这一天(正月初七),大家回家返程的心情最热烈,客座率一下冲到了94.2%,当天光是运送旅客就超了4.9万人次。这两个数字可是实打实刷新了这个春节的纪录。为了应对“史上最长春节假期”带来的人流量高峰,东航江苏科学安排、尽全力保障,给长三角地区的经济发展和人员往来提供了非常有力的空中支援。 这一年的春节,“旅游过年”和“逆向团圆”依然火得一塌糊涂。东航江苏国内的航线呈现出“南北都很热闹”的样子。想去哈尔滨、沈阳这些地方看冰雪的旅客不少,去三亚、汕头、西双版纳、厦门这些暖和地方避冬的人也多得很。这些航班上坐得也很满,客座率都超过了90%。国际和地区航线方面,去首尔、吉隆坡、曼谷的航班也特别受大家欢迎。在运力高效投放的同时,服务也在升级。东航江苏公司把深厚的江南文化底蕴用到了春运服务上。比如大年初一那天,在MU7725从无锡飞长沙的航班上搞了个“吴风贺岁,非遗年味满云端”主题活动。旅客们在飞机上就感受到了吴地的风雅韵味。还有除夕那天南京机场贵宾室里邀请大家一起包饺子、聊家常,把浓浓的年味儿给大家带来了温暖。地面服务部也没闲着,在行李提取大厅搞了个“盖章纳福游金陵”主题活动。旅客们取行李的时候顺便盖上金陵风光的印章,就好像在“游览”南京名胜古迹一样。 这个春运才过了一半呢,接下来的任务还挺重。东航江苏公司会继续守住安全底线,把服务流程优化得更好一些。不管后面客流量多大都要应对好,一定要确保2026年的春运保障工作完美结束。