2014年7月，上海地铁13号线自然博物馆站有个小男孩鞋子被夹住，扶梯停下来后大家帮忙把脚拔出来了。到了2024年5月，上海地铁14号线大世界站也有个男乘客遇到同样的情况，扶梯停运了但没人受伤。2024年5月，上海地铁14号线大世界站一部手扶电梯发生意外，也是因为一名男乘客鞋子被扶梯夹住，导致自动扶梯运行受阻并有梯级变形。自动扶梯安全保护系统立刻启动保护性停机，车站随即做好现场防护措施，疏导乘客，并提醒注意脚下安全，过程中无人员受伤。 前几年上海地铁发生过好多次意外，这次也是在龙阳路站。2月26日6点多，有个带行李箱的乘客没抓稳行李后仰下去，把身后3名乘客都撞倒了。现场目击者说他当时吓得赶紧往后退，幸亏离出口不远，赶紧跳下扶梯。 工作人员马上赶到按下紧急按钮让扶梯停下来。大家把摔倒的乘客扶起来之后，乘客自己检查了一下没啥事就离开了车站。 工作人员把事情核实了一下：那天晚上6点多，在龙阳路站16号线内，一个乘客带着箱子上扶梯没站稳摔了一跤，工作人员及时按了紧急按钮。 如果你要带婴儿车、购物车或者大件行李乘扶梯，最好还是坐垂直电梯。千万别在扶梯上乱跑乱挤。如果遇到急事儿，就把红色的紧急按钮按下然后找人帮忙。 要是看见有人在扶梯上摔倒了，你就记住这6个字：找按钮，速按下！你得先看清楚扶手带和梯级有没有夹住东西或者有人摔跤，第一时间把紧急按钮按下去，扶梯马上就会减速停下。 不过平时没事千万别乱按那个按钮！突然停下来很容易让人摔倒。 乘扶梯的时候还有几个地方要小心：梳齿板和梯级之间、围裙板和梯级之间、梯级跟梯级之间的缝缝会卷衣服或者吸住软鞋子。千万不要在这些地方站着不动。 尽量别靠近台阶两侧的边边站着。系好鞋带别穿那种软乎乎的洞洞鞋。其实不光洞洞鞋危险，凉拖、长裙也都可能被夹住。 眼睛要看路别东张西望玩手机。小朋友们对商场很好奇总想探头探脑的看风景，但这样很容易撞到人受伤。 要是抱孩子、拿大件行李或者推婴儿车的话，建议还是坐垂直电梯或者无障碍设施更安全些。之前在扶梯上发生过孩子掉下来、东西滑落这种危险事儿。 大家出门乘电梯的时候都要遵守《上海市电梯安全管理办法》的规定文明一点：在电梯里不能打闹也不能在扶梯上爬或者逆行；带学龄前小孩的家长得陪在旁边才行。