问题:随着春节到来,城乡流动加速、家庭团聚增多,社区对儿童假期托管与安全陪护、对高龄独居或空巢老人的节日关怀需求同步上升。基层治理中,“谁来陪孩子”“谁来照看老人”的现实问题节前更为集中,既关乎民生温度,也考验社区服务的精细化水平。 原因:一上,假期时间拉长,部分家庭存看护力量不足、活动空间有限等情况,儿童需要更丰富、更安全的公共文化与实践体验。另一上,老龄化进程加快,部分老人社交半径缩小、情感陪伴不足,节庆时段更容易产生孤独感与失落感。同时,返乡大学生春节前后相对集中回到家乡,具备知识结构新、组织动员强、服务热情高等特点,为基层补充志愿力量提供了现实契机。 影响:鸡泽县此次在椒乡南社区开展“七彩课堂+寸草心”主题活动,围绕“护童”与“慰老”两端发力:在儿童端,通过福字拓印、糖葫芦彩灯等传统年俗手工,增强节日文化体验与动手能力,引导孩子在参与中理解传统、增进交流;在老人端,志愿者将孩子制作的“福”字送到老人手中,并陪老人拉家常、送上新春问候,形成代际互动。这样的活动不仅让节日氛围在社区“看得见、摸得着”,也在情感层面补上了“陪伴”该公共服务短板,促进邻里关系回暖、社区凝聚力提升。 对策:从基层实践看,将青年志愿服务与社区治理需求精准对接,是提升公共服务效能的有效路径。下一步可从三上发力:其一,完善“需求清单—资源清单—项目清单”机制,由社区梳理儿童看护、老人陪诊、文化活动等高频需求,团组织牵头形成项目化供给,避免“有活动但不解渴”。其二,推动志愿服务常态化与专业化,在节庆集中行动之外,建立返乡大学生志愿者台账、培训与考核制度,围绕儿童安全教育、心理关怀、老年人智能设备使用等开展分层服务,提高服务质量与可持续性。其三,强化协同联动,整合学校、社会组织、爱心企业与社区阵地资源,丰富课程与物资保障,同时加强风险防控与安全管理,确保活动组织规范、服务过程可追溯。 前景:在基层治理从“事务型”向“服务型、参与型”转变的大背景下,青年参与社区公共事务的空间正在扩大。鸡泽县对应的负责人表示,将继续整合资源、深化品牌建设,引导更多青年到基层一线开展志愿服务。可以预期,随着“七彩课堂”“寸草心”等项目健全,青年力量与社区需求将形成更稳定的对接机制,使节日暖意转化为日常治理的持续动力,继续推动形成共建共治共享的社区治理格局。
一场看似简单的新春志愿活动,实则具有基层治理的深刻逻辑;当返乡大学生的知识活力、社区儿童的纯真热情、社区老人的人生智慧在同一空间交汇,所产生的不仅是节日的温暖,更是社区共同体意识的培育和社会资本的积累。这种以人为本、多方参与的治理创新,为构建和谐社区提供了可复制可推广的经验,也为新时代青年在基层实践中成长成才开辟了广阔天地。从鸡泽的探索中可以看到,基层治理现代化的实现路径,或许就藏在这些看似微小却充满温度的创新实践之中。