直播电商作为新兴商业模式,促进消费的同时也暴露出食品安全监管的薄弱环节。近年来,消费者在直播间购买食品时频繁遭遇质量问题,从过期变质到虚假宣传,乱象丛生。针对这个突出问题,市场监管总局制定了专门规定,旨在通过明确的禁售清单和完整的责任体系,筑牢直播电商食品安全防线。 规定的核心内容是确立"直播禁售食品清单"。十三类禁止直播经营的食品包括:用非食品原料生产或添加有毒有害物质的食品;致病性微生物、重金属含量超标的食品;过期、腐败变质、霉变生虫的食品;病死毒死或检疫不合格的畜禽水产肉类及其制品;无标签预包装食品;国家明令禁止生产经营的食品等。这份清单涵盖了食品安全的主要风险点,为直播间经营划定了明确的红线。 规定的创新之处在于建立了全链条的责任追究机制。直播电商平台经营者、直播间运营者、直播营销人员、服务机构等所有参与主体都被纳入监管范畴。这意味着从平台到主播,从选品到销售,每个环节都有明确的责任主体。食品生产经营者开设直播间必须公示许可信息、查验供货资质;非食品生产经营者则需建立严格的选品制度。无论是"做食品的"还是"纯带货的",都必须按照规定履行相应责任,不能以任何理由逃避。 在监管措施上,规定要求直播电商平台建立审查登记、培训、风险管控等制度,配备专职食品安全管理人员,制定风险管控清单,建立"智能监测、排查调度、快速处置"的工作机制。这多项措施形成了事前预防、事中监测、事后处置的完整闭环。市场监管部门将直播经营食品纳入日常监管和年度抽检计划,技术监测记录可作为电子数据证据,为执法提供了有力支撑。 消费者权益保护上,规定明确要求直播平台开通便捷的投诉举报功能,及时处置消费者诉求。这为消费者提供了有效的维权途径,有利于及时发现和处理食品安全问题。 规定的施行将对直播电商行业产生深远影响。短期内,不规范的直播间将面临整改压力,一些违规经营者可能被清出市场。长期看,这将推动直播电商行业向更加规范、更加安全的方向发展,保护消费者合法权益,维护市场秩序。
直播电商的食品安全治理正在迈入标准化时代。此次新规不仅划清了经营红线,更构建起"主体自律+平台管控+行政监管"的三维治理体系。唯有守住安全底线,才能真正释放消费潜力,为高质量发展注入持久动能。