数字政府建设持续推进的背景下，政务数据质量已成为影响公共服务效率与公平的重要基础。婚姻登记信息关系群众切身权益，也与社保、医保、落户、住房交易等高频事项紧密相连。此前一段时期，部分地区婚姻登记历史档案存在信息缺失、身份证号不全、住址表述不规范等问题，造成数据匹配困难、共享核验不畅，影响群众办事体验和部门协同效率。费县被确定为全省婚姻登记信息数据质量提升试点后，针对“数据更实、体验更优、协同更顺”目标，探索以数据治理带动服务优化的路径。问题层面，主要矛盾集中在“历史数据不规范”与“现实办事高需求”的叠加。一上，早期登记条件、证件样式和采集标准与现行系统规则存差异，形成存量数据不完整、不一致、难核验等“缺口”；另一上，群众补领结婚证、办理房产过户、申请待遇资格审核等场景中，对婚姻信息准确性的要求不断提高，一旦数据存在偏差，往往需要跨部门反复核验，群众容易陷入“证明来证明去”。原因层面，既有时代客观因素，也有治理链条需要补齐的现实问题。历史档案以纸质材料为主，录入标准不统一、字段设置不完备，导致后期电子化过程中出现缺项和表述模糊；同时，若数据治理仅停留在系统层面的“批量清洗”，容易与群众补证、换证等实际需求脱节，核验环节难以形成闭环。为此，费县将“便民办证”与“数据核验”同步推进，尝试通过面对面服务，把数据问题尽量一次性解决在基层。影响层面，数据质量提升带来的不仅是登记工作更规范，也直接提升了跨部门协同效率。费县累计处置异常数据63447条，其中清洗2136条、豁免处理61311条，推动婚姻登记数据更完整、更可用、更可核验。随着底座数据更可靠，婚姻信息在社保、医保、不动产登记等场景的共享调用将更顺畅，有助于减少人工核对和材料提交，降低群众办事成本，也为基层治理精准化提供支撑。对策层面，费县重点从三上发力，形成可复制的做法。其一，强化统筹部署，明确任务、路径与边界。当地制定并下发全县婚姻登记信息数据质量提升工作实施方案，将“下乡办证”便民活动与历史数据治理衔接起来，确保试点工作在组织、流程、责任上可执行、可追溯。其二，以数据提质为抓手，推动治理与服务同步落地。依托“下乡办证 情暖民心”巡回服务，覆盖全县10个乡镇，将数据核验前移到服务现场，边服务边纠错、边核验边完善，减少后续反复。其三，推进服务下沉，探索“服务+核验”模式，围绕历史档案中信息缺失、身份证号不全、住址模糊等“堵点”开展精准补正，累计为11334对夫妻补发结婚证，占2025年全市补领结婚证总量的51%；同时把补领、换证服务送到群众“家门口”，重点方便老年人、残疾人等群体，帮助约7500名群众解决证件遗失、信息不准带来的办事难题，让数据治理成果可感可用。前景判断上，随着公共服务从“能办”向“好办、快办、协同办”升级，数据治理将更多体现为全流程、综合性治理：既要在源头采集、标准规范、共享规则上持续统一，也要在应用侧围绕群众高频事项优化流程，减少材料、压缩时限。费县表示，下一步将继续深化数据治理与应用创新，巩固试点成果，提升数据共享效能，服务县域治理现代化和民生满意度提升。
费县的实践表明——数字化转型不只是技术更新——更是治理方式的调整。当数据治理真正对准民生需求，技术能力才能转化为群众看得见、用得上的便利。这也提示我们，破解“信息孤岛”既需要技术手段，也离不开制度衔接，更需要基层在具体服务中把工作做细做实。随着更多类似探索落地，数字中国建设的基础将更加稳固。