陪读家庭筑起“安心家园”

武汉市武昌区西城壕社区围绕陪读家庭做了很多努力。这个社区离武汉的一所省级重点中学很近,所以很多家长带着孩子过来住,一般住个两三年。这些家长刚来这里时,人生地不熟,生活上也会遇到不少困难。居委会觉得,得把他们照顾好,才能让大家住得安心。这次活动是由西城壕社区党组带头,还有武汉泰维鼎物业公司一起弄的,专门给陪读家庭搞了一套服务体系。活动不光是送点东西或者聊聊天那么简单,主要是解决大家最关心的问题:安静点的环境还有安全点的地方住。 物业公司为了营造安静的环境,搞了个“静音护航”行动。他们管公共区域的噪音,让装修施工别太吵,还劝邻居别在屋里大声喧哗。这样一来,备考的学生就能有个安静的地方学习了。为了保障安全,物业专门给陪读家庭开了个“水电安全检”的通道。工作人员定期上门检查电路和水管,帮大家排除隐患。这种主动的服务让家长们心里踏实不少。 这次活动还想建立一个长效的支持网络。居委会找了热心的居民组成“中华好邻居”志愿队,和陪读家庭结成对子,还建了微信群方便沟通。邻居之间平时互相帮忙,遇到突发情况也能及时支援,逢年过节还能互相问候。这种邻居互助的方式弥补了短期居住缺乏社会关系的不足。 西城壕社区的做法说明,现在的社区治理更精细、更务实了。大家要把居民志愿者、物业服务和党组织的力量结合起来,专门针对流动人口的痛点来想办法。这次给陪读家庭筑起的“安心家园”,是基层治理创新的一个好例子。好的服务就像水一样静静流淌,既解决眼前的急事难事,又要构建起温暖持久的支持网络。当陌生人变成好邻居的时候,大家就能感受到城市的人文温度和智慧。