春运期间，旅客和列车员之间发生了暖心互动，彼此的温度相互传递。简单的一个动作或一句话，让旅途变得温暖。回家的漫长路程上，有人递上一杯热茶，有人弯腰把轮椅抬上站台，这些看似平凡的举动给人带来了慰藉。 列车从哈尔滨东站缓缓启动，K7147次列车上发生了一个感人的故事。一位拄着拐杖的乘客腿疾复发，发出求助声。列车长杨华闻讯赶来，安抚乘客情绪并记录下相关情况，随后联系海伦站请求支援。两小时后，K7231次列车抵达海伦站，杨华与站台工作人员顺利交接乘客，还主动帮助拎行李。这位乘客感激地表示，列车员们比家人还要先到。 Z158次四组乘务中，一位叫刘昊的旅客把返乡体验写成了散文。刘昊提到从2018年开始乘坐这趟列车，它就像牵线一样连接着他的工作和家乡。乘务员刘树君每天巡查卫生间并擦拭台面水渍，今年春运时还逐个询问乘客是否感到温暖和舒适。刘昊在信中表达了对乘务组的感谢，希望大家幸福安康。 1月16日那天，大连车队双城二组值乘K7231次列车。双城堡站工作人员把一位白发老人送上火车，他要前往哈尔滨东站换乘去黑河。骨痛让老人行走困难，列车长立即联系哈尔滨东站服务台。助力车被推上火车并护送老人到达座位。到站前，列车长与站台人员提前交接好老人的行程。 从哈尔滨到黑河、从青岛到重庆，每次列车的鸣笛声都在告诉我们路程还在继续。每一次旅客给予乘务员一句辛苦或者鞠躬回应、每一次大家默契地让出通道让轮椅通过……这些瞬间构成了春运这张照片。春运并不是单向运输工作，而是一场人与人之间的取暖互动。