你听说了没,张雪峰前两天给抢救了。助理跟大家说自己不知情,合伙人直接说无可奉告,听起来挺冷酷的。那天下午,先是有人传他进ICU了,但没人能证明。大家心里都打鼓,这事儿真假难辨。 就有人去问他助理。你猜助理怎么说?“不知道。” 你觉得是不是真不知道呢?还是老板不让他说?接着去问合伙人,合伙人也只是说:“不知道有啥能跟你说的。” 公司官方那边也没动静。这俩小时里大家都挺急的,感觉在玩一场信息游戏。这个时候,“不知道”、“无可奉告”这些话,有时候也是公关话术啊。 这背后的原因很简单:资本都是要赚钱的,不会管什么情怀不情怀的。张雪峰不仅仅是个人,还是个公众人物和IP啊。他的身体状况不光是私人问题了,还是商业信息。要是消息提前爆出来,公司股价会不会波动?合作方合同会不会受到影响?正在进行的项目会不会暂停?这些都是资本必须考虑的风险。 所以那个时候给“不知情”、“无可奉告”、“暂时无法回应”的说法其实都是一个意思:“我们知道了,但不能说。”为什么不能说?因为说早了或者说晚了都有风险。 要是早说出来了,万一抢救过来了呢?那就是制造恐慌了吧?要是晚说出来了呢?那就是隐瞒信息了吧?所以公关部门的策略就是拖着不吭声。能拖一分钟是一分钟,能拖到确认消息出来就不用自己说了。 这种做法真的挺冷酷的啊。大家都是在感情上理解不了这种做法吧。资本就是要算笔账:说了损失多少?不说损失多少?哪个损失小就选哪个。这跟人性没啥关系,跟生意有关啊。 记得张雪峰之前讲过一句话:“别跟我谈情怀,情怀能当饭吃吗?” 现在这句话就像回旋镖一样打在了他自己身上。他的公司现在在用“不跟他谈情怀”的方式处理他留下来的摊子。现实就是这么回事儿啊! 张雪峰生前教了大家那么多看现实的道理,结果这次自己也被现实“看”了一回。