信息通道护古韵 移动网络助民心——中国移动河南公司圆满完成滑县道口古会通信保障

问题——大客流叠加高密度上网需求,对古镇网络承载提出挑战。

作为豫北地区具有代表性的民俗活动,道口古会历来人气旺、流量大。

舞龙舞狮、抬阁秧歌等展演集中在主街区和巡游线路,短时间内形成“人群高度聚集、业务需求集中爆发”的典型场景。

游客拍摄上传短视频、进行视频通话、移动支付和导航查询同步发生,一旦网络容量不足,容易出现加载缓慢、通话不稳,进而影响游客体验与现场调度效率。

原因——需求结构变化与场景特征叠加,要求通信保障更精细。

近年文旅消费方式发生变化,游客从“到此一游”转向“边看边播、边逛边买”。

相比以往简单的信息发布,如今现场内容生产更高频,视频业务占比提升,对上行带宽与时延稳定性要求更高。

同时,古镇街巷狭窄、摊点密集,信号传播与容量分配面临现实约束;再叠加节会期间临时舞台、灯光设备和人流移动带来的网络负荷波动,保障工作不能仅靠常规扩容,需要“提前研判、动态调度、现场值守”的系统方案。

影响——网络稳不稳,直接关系文旅口碑与公共服务效率。

通信网络既是游客分享体验的“窗口”,也是组织调度、应急联动的“底座”。

对游客而言,顺畅的网络让“现场所见”能够实时传递,增强参与感与传播力;对商户而言,稳定的移动支付与线上引流是提升交易效率的重要支撑;对活动组织方而言,指挥调度、信息发布和秩序维护依赖可靠通信链路。

通信保障质量,已成为衡量大型群众性活动服务水平的“隐形指标”。

对策——前置部署、应急支撑与现场服务同步推进。

为应对古会期间的高负荷需求,保障团队提前开展网络评估和容量测算,围绕巡游路线、展演核心区及人流密集点位,制定精细化保障方案。

古会期间,从安阳及周边地市协调多台通信应急保障车和电力保障车辆,采取“关键区域定点驻守、重点时段动态优化”的方式,确保网络容量可快速调整、覆盖连续稳定。

现场保障人员24小时值守巡检,及时处置突发负荷变化,避免出现拥塞和中断。

在提升网络能力的同时,通信服务进一步向“便民”延伸。

在古镇主要街口设立服务点,工作人员为游客提供套餐咨询、终端设置、网络故障排查等帮助,减少因操作不当导致的“假故障”。

结合节会期间老年游客占比高、诈骗风险易趁热而入的特点,服务点同步开展反诈提醒,提示谨慎点击陌生链接、拒绝诱导转账,推动通信服务与公共安全宣传同频开展。

数据显示,古会三天期间,当地移动网络承载的4G/5G数据业务量接近5万GB,语音业务增量用户超过10万人次;其中,应急通信保障车在高峰时段分担了大量语音与流量压力,整体网络指标保持平稳,未出现明显异常。

与此同时,通信保障团队与滑县相关指挥调度部门保持实时沟通,确保通信保障与交通疏导、安保巡控、应急处置等工作形成联动,为古会顺利举办提供支撑。

前景——从“保一场会”到“强一座城”,通信保障将更趋常态化、体系化。

道口古会的通信保障实践表明,节会经济越活跃,对城市数字基础设施的要求越高。

下一步,随着游客规模扩大与内容传播形态迭代,通信保障将从临时扩容向常态化能力建设延伸:一是持续完善热点区域网络结构,提升高并发场景承载能力;二是强化跨部门数据协同与指挥联动,提升人流高峰的预测与调度效率;三是把便民服务、反诈宣传等融入节会运营流程,提升群众获得感与安全感。

通过“网络更稳、服务更细、治理更准”,让传统民俗在数字时代焕发更强传播力和吸引力。

当抬阁表演的鼓点与数据流的脉冲同频共振,古老民俗与现代科技正在书写新的融合篇章。

这场持续三天的通信保障"大考",既检验了新型基础设施的承载能力,更揭示了数字化转型背景下文化传承的创新路径。

随着"5G+文化"模式的深度推广,未来非物质文化遗产的保护与传播,或将打开更具想象力的空间。