一、事件经过:工厂宣传语触碰公序底线 近日,椰树集团开放工厂参观;有到访者在社交平台发布现场照片称,厂区内张贴了疑似低俗内容的宣传广告。其中一张广告图印有“椰树女员工胸这么大”“追求胸大是让婴儿有奶吃”等文案,用词露骨,引发不少批评。 有关内容很快在网上扩散并登上热议。许多网友认为,这类宣传明显带有物化女性意味,既不符合公序良俗,也缺乏对女性群体的基本尊重。也有网友质疑广告是否存在夸大或虚假宣传。 对此,椰树集团官方客服在2月28日回应称,上述内容为集团自行制作的宣传材料;但被问及女性员工是否对此有异议时,客服表示“不清楚”。此表态被不少网友认为态度敷衍,舆论更升温。3月2日,海口市市场监督管理局工作人员证实,已就此事约谈椰树集团。 二、历史积弊:屡罚屡犯折射监管困境 此次争议并非首次。公开报道显示,椰树集团在广告营销上的违规问题已持续十余年,并多次反复出现。 2009年,椰树集团因在公交车投放含“老婆喜欢老公喝椰树牌石榴汁”“木瓜饱满我丰满”等文字的广告,被当地工商部门认定违规,责令停止并处罚。2019年,“我从小喝到大”系列广告因违背社会良好风尚被罚20万元。2021年,该集团发布招聘广告,以“入学就有车、有房、有高薪、肯定有美女帅哥追”等内容招揽学员,被海南省市场监管局以“妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚”为由罚款40万元。2024年5月,椰树集团又因官网发布“用椰汁擦乳”“南太平洋美女很少‘飞机场’”等广告词,被海口市市场监督管理局龙华分局罚款40万元。 从这些记录看,椰树集团在广告合规上的问题具有长期性和重复性。罚款额度从早期的较小金额逐步升至数十万元,但仍未形成有效遏制,也暴露出在震慑力度和执行效果上仍有提升空间。 三、深层原因:流量逻辑驱动下的底线失守 从营销路径看,椰树集团长期形成了以争议换关注的惯性。在注意力竞争激烈的环境中,部分企业把“出格”当作“出圈”捷径,将低俗内容包装成所谓“品牌个性”,借此获取曝光。 但以冒犯换流量,本质是透支品牌。广告的核心是传递产品价值、建立信任,而不是靠刺激性话题制造短期热度。一旦触碰性别平等、公序良俗等社会共识底线,带来的不仅是法律风险,更是品牌公信力的持续消耗。 此事也再次引发对广告中女性形象呈现方式的讨论。以女性身体特征作为卖点,不仅不尊重女性,也与社会倡导的性别平等理念相悖。企业追求商业利益的同时,应承担相应责任,而不是把公众反感当成廉价的传播资源。 四、监管回应与行业警示 目前,海口市市场监督管理局已对椰树集团进行约谈,相关调查处理仍在推进。按照现行广告法及相关规定,发布违背社会良好风尚广告的企业,可处广告费用三倍以上、十倍以下罚款;情节严重的,可能面临吊销营业执照等处罚。 此次事件也为广告行业敲响警钟。在合规要求日益严格的背景下,营销创新必须在法律边界和社会底线内展开。监管部门也需健全内容审查与执法机制,提高违法成本,压缩低俗营销的操作空间。
广告可以有辨识度,但前提是守法合规、尊重公众感受。把低俗当“流量密码”,换来的往往是短暂热度和长期失分。坚持真实表达、尊重个体、履行社会责任,才可能在竞争激烈的市场中赢得更稳定的信任,也为行业形成更清朗、更有价值的传播标准。