在深化医药卫生体制改革背景下，枣庄市卫健系统近日启动年度医疗质量提升专项行动；2月1日，由市门诊质控中心副主任郝魁带队的专家组进驻薛城区中医院，开展为期一天的门诊质量管理督导。此次检查围绕中医特色门诊服务全流程，覆盖诊疗规范落实、医疗安全管理、应急处置能力等7大类42项指标。
门诊质量管理看似细碎，却直接关系到群众就医体验和医疗安全；以督导促规范、以问题促整改、以标准促提升，既是对医疗机构治理能力的检验，也表明了以人民健康为中心的要求。把制度落到细处、把流程管到实处、把服务做得更有温度，才能让群众在家门口获得更优质、更高效、更便捷、更安全的医疗服务。