问题：基层治理需求多元，志愿力量如何更好转化为治理效能 在城市社区与乡镇基层，群众对公共服务的需求呈现多样化、精细化趋势：大型活动保障、突发事件处置、未成年人保护与法治教育、困难群体帮扶等任务交织叠加。
现实中，志愿服务参与热情高，但也存在组织化程度不够、项目可持续性不强、专业力量不足、资源链接不畅等短板。
如何把“热心”变成“长效”，把“散点”变成“体系”，成为不少地区探索的重点。
原因：军人作风与法治实践相结合，形成可复制的组织动员与专业服务路径 孙金光19岁参军，在部队淬炼出纪律意识、执行能力与应急处置素养。
退役后，他在从化区人民法院工作，将规则意识、程序意识与群众工作方法融入公益行动。
自2008年投身志愿服务以来，他以“红棉老兵”志愿队伍为抓手，把“平时服务、急时应急”的理念落实在具体项目中：一方面强化思想引领，通过宣讲走进校园与社区，用亲身经历讲述爱国奉献、守纪担当，把抽象价值转化为青少年易理解、可感知的身边故事；另一方面强调项目化运作，围绕普法、未成年人帮教、社区服务等领域，建立分工明确、持续跟踪的服务机制。
实践表明，志愿服务要取得实效，既要“有温度”，也要“有专业”。
在法院工作经历让他更了解未成年人违法犯罪背后的家庭失管、认知偏差和社会支持不足等因素。
他牵头组建普法志愿服务队，探索“物质帮扶+心理疏导+学业支持”的组合方式，为涉罪未成年人制定个性化帮教方案，并通过长期陪伴把法治教育从“一次性宣讲”延伸为“成长型守护”。
个案中，曾因盗窃误入歧途的少年在持续帮助下走向正途，并反哺社会，成为志愿服务队伍的一员，折射出“挽救一个孩子、稳住一个家庭、影响一个社区”的治理逻辑。
影响：从个体善行到群体行动，志愿服务成为基层治理的有力补位 在群众生命财产安全面临威胁时，志愿力量往往是“第一时间”的补位。
2024年10月，从化区G355国道旁一辆货车突发起火，火情紧邻交通干道。
孙金光驾车经过迅速停车，取出车载灭火器参与扑救，并组织现场群众协同处置，为专业救援力量到场争取时间。
该事件凸显基层应急治理中“社会协同”的价值：当公众具备基本应急能力并形成有效组织时，能够显著降低风险扩散概率。
在大型活动服务方面，从2001年全运会到2010年广州亚运会，再到面向2025年第十五届全运会的志愿服务准备，他以熟悉本地情况的优势参与保障，体现了志愿服务在公共服务供给中的独特作用。
更重要的是，随着服务时长累积、队伍规模扩大，志愿服务逐渐从“活动型参与”转向“常态化供给”，在公共文明、社会互助与风险防控等方面产生综合效应。
对策：以枢纽平台提升组织化程度，推动志愿服务制度化、专业化、可持续 基层志愿服务要走向长效，需要从“靠个人热情”转向“靠机制运行”。
围绕这一方向，孙金光推动搭建更具统筹能力的平台，强化资源整合与项目协同，通过队伍建设、岗位培训、项目评估等方式提升服务质量与稳定性。
在未成年人帮教、普法宣传等专业领域，则通过联动法官、社工、学校与社区，把分散力量拧成合力，形成“发现—介入—跟踪—回访”的闭环，减少服务断点与重复投入。
同时，典型示范对于激活社会参与具有带动作用。
个人先后获得多项荣誉，既是对长期付出的认可，也有助于形成正向激励，吸引更多退役军人、青年群体和社会力量加入，推动志愿服务从“少数人坚持”转向“更多人参与”。
前景：在共建共治共享中释放更大动能，让“红棉力量”成为可持续的社会资本 面向未来，基层治理将更加倚重多元主体协同。
随着城市治理精细化程度提升、公共安全风险形态变化、未成年人保护体系不断完善，志愿服务的空间将从“补位型”走向“协同型”。
以退役军人为代表的群体，具备纪律性强、执行力强、组织动员能力突出等特点，若与法治建设、社区治理、公共应急相衔接，有望在常态化服务、专业化项目和突发事件响应中发挥更大作用。
可以预见，志愿服务的高质量发展，关键在于进一步完善平台枢纽、项目标准、培训认证与资源保障机制，使“热心”有路径、“善意”可持续、“服务”能评估，让公益行动更稳定地转化为社会治理的长期收益。
孙金光的故事是新时代退役军人的一个缩影。
他用17年的坚守证明，退役不是退出，而是从一个岗位转向另一个岗位，从保卫国家转向服务社会。
他将军营中铸就的忠诚、担当、纪律融入志愿服务的每一个细节，用实际行动回答了"如何让青春更有意义"这一永恒课题。
在新时代新征程中，像孙金光这样的退役军人志愿者，正在成为推动基层治理、凝聚社会力量、传递人文关怀的重要力量。
他们的坚守与付出，不仅改变了无数个人和家庭的命运，更为构建人人有责、人人尽责的社会共治格局提供了生动示范。