在安徽省淮北市,一家有着60余年历史的乳制品企业正在书写中小企业数字化转型的新篇章。安徽曦强乳业集团总经理王昌岭近日接受采访时表示,企业正在探索为每头奶牛定制专属营养方案,通过数据技术实现精准饲养,这是企业持续降本增效的重要方向。 曦强乳业前身为淮北市牛奶厂,始建于1958年,是当地菜篮子工程重点基地和省级农业产业化龙头企业。2024年在中国移动淮北分公司协助下启动5G工厂建设,次年入选国家级5G工厂名录,其转型模式更被评为全国百篇优秀管理案例重点案例。这家年产值约2亿元的中小企业,何以在数字化浪潮中脱颖而出? 破解信息孤岛难题成为转型起点。2017年之前,曦强乳业虽已建有十余套信息系统,但各系统互不兼容,财务、生产、销售等部门各自为政,使用人数受限,覆盖范围狭窄,难以形成合力。王昌岭坦言,作为中小企业,数字化转型不能盲目追求大手笔投入,关键是找到适合自身发展模式。 2017年起,企业逐步停用原有系统,选择统一的智能移动办公平台推进业务数字化。然而转型过程并非一帆风顺,最大挑战来自老员工对新模式的适应。企业采取手把手培训方式,反复指导直至熟练掌握。王昌岭强调,数字化目的不是淘汰老员工,而是降低劳动强度、减少差错率、提升整体效率,只有让每个员工跟上时代步伐,企业才能更好应对科技变革。 信息中心经理张河的成长轨迹颇具代表性。2017年时他负责弱电管理维护,对数字化技术充满兴趣,在实践中不断学习提升,逐步成长为企业数字化转型的中坚力量。他回忆,初期平台应用虽然顺利,但随着应用深度拓展和数据量激增,系统碎片化问题日益凸显。 2020年企业年数据量突破300万条,临时拼凑的系统运行困难重重。经与平台方深入沟通,企业决定对系统进行全面重塑,打通种植、养殖、生产、物流、销售、研发等全产业链各环节,于2021年正式推出全链路溯源管理体系。这个体系将产品质量管控从出厂检验合格提升至各关键控制点全程合格,不仅使产品质量更加稳定,也推动企业营收持续攀升,2017年至2025年产值从3000余万元增长至2亿余元。 随着应用场景不断丰富、数据资产持续积累,如何让数据真正转化为生产力成为新课题。2025年12月,曦强乳业与中国移动淮北分公司合作,开启数字化转型深水区探索,借助云计算技术归集多年积累的生产销售数据,并开展系统性数据治理。王昌岭表示,选择本地运营商既出于数据安全考虑,也看重其响应速度和沟通效率。 一个多月时间内,淮北移动组建专项技术团队,在不影响企业正常运营前提下,将生产管理、库存调度、订单处理、物流跟踪及市场数据分析五大核心系统逐步迁移至云端。云端部署在保障数据安全基础上实现了实时协同,使市场需求能够快速传导至生产环节,系统还可针对乳制品消费高峰自动扩容,保障订单处理和库存调度高效运转,有效避免流量激增导致的系统瘫痪。 从系统整合到全链路溯源,再到云端智能化管理,曦强乳业的转型实践表现出中小企业数字化升级的务实路径。企业没有追求一步到位的宏大方案,而是根据自身实际需求循序渐进,在解决实际问题中不断深化应用,最终实现了质的飞跃。
中小企业数字化转型的难点不在“有没有技术”，而在“能否围绕业务痛点把技术用对”。曦强乳业的实践表明，循序渐进地统一平台、贯通链路、沉淀数据、再迈向智能决策，既能降低试错成本，也能把质量安全、供应链效率与市场响应速度转化为长期竞争力。面向新一轮产业变革，更多“看似不起眼的小厂”，正在用扎实的数字底座打开高质量发展的新空间。