当前,我国旅游市场正处在由“拼规模”转向“拼品质”的阶段。在四川这样的旅游大省,如何在保障游客体验的同时兼顾合理收益,已成为行业发展的关键。记者近日走访发现,一批具备专业资质的导游团队正通过改进服务方式,推动当地旅游市场向更规范、更重体验的方向变化。
旅游的核心在于获得更好的体验,而不是在行程中与不确定性“较劲”。从游客对“怕被宰、怕太赶、怕住得差”的焦虑,到对“透明、纯玩、可预期”的明确偏好,反映的是文旅消费升级的现实需求。把服务标准说清、把承诺落实、把监管做细,才能让“诗和远方”走得更安心、更长久。