邮储银行德兴市支行深入乡村开展金融知识宣传 筑牢农民群众风险防线

问题——乡村金融服务不断下沉的同时,电信网络诈骗、非法集资、“高息返利”等风险也随之向农村地区渗透。

部分村民金融知识相对薄弱,面对“免费礼品”“代办退保”“刷流水返现”等包装话术,辨别能力不足;老年人信息获取渠道有限、对新型支付和网络场景不熟悉,更易成为不法分子重点盯防对象。

春节前后人员流动增多,返乡务工人员办理转账、借贷、保险等需求集中,叠加各类营销信息交织,风险识别难度进一步加大。

原因——一方面,农村地区“熟人社会”特征明显,诈骗分子往往利用亲情、乡情建立信任,通过小额返利诱导持续投入;另一方面,智能手机普及带来便捷,也让虚假链接、仿冒客服、冒充公检法等套路更容易触达普通用户。

部分群众对个人信息保护、银行卡安全使用的边界认识不足,出现“把验证码当普通短信”“随意出借账户”等行为,给资金安全埋下隐患。

同时,金融产品日益多样,若缺少针对性的普及和指导,群众容易在借贷、保险、投资等环节被误导,产生不必要的经济损失。

影响——金融风险一旦落到家庭层面,往往直接冲击“养老钱”“辛苦钱”“救命钱”,影响群众获得感与安全感,也会引发对正常金融服务的顾虑,进而制约农村消费活力和普惠金融的深入推进。

更重要的是,若诈骗案件频发,不仅增加维权成本和社会治理压力,也会破坏乡村信用生态,影响涉农信贷投放、产业发展和乡村振兴相关政策落地。

对策——针对上述情况,邮储银行德兴市支行近日深入李宅乡开展“金融消保”专项宣传,把风险提示和便民服务送到群众家门口。

在乡镇集市、村广场等人流集中区域,工作人员设置宣传点,通过发放宣传折页、现场讲解等方式,引导村民了解基础金融知识和权益保护要点。

面向老年群体,工作人员使用当地方言,结合“高息返利”“免费礼品”等典型骗局,拆解常见套路与识别方法,提醒不轻信、不转账、不泄露验证码,守好“养老钱”。

面向返乡务工人员等群体,宣传内容更加侧重理性借贷、个人信息保护、银行卡安全使用,以及防范“代理退保”等新型诈骗,倡导通过正规渠道办理金融业务,遇到可疑情况及时咨询核实。

同时,宣传并未停留在“讲道理”,而是以“零距离”服务回应群众现实需求:现场提供涉农信贷政策解答,帮助村民了解合规融资路径;开展手机银行操作指导与生活缴费教学,降低老年人使用门槛,让便捷服务真正可用、好用、敢用。

活动累计发放资料200余份,现场解答咨询90余人次,推动金融知识从“入耳”到“入心”,在基层形成更具操作性的风险防线。

前景——金融消费者权益保护重在常态长效。

随着数字金融进一步深入乡村,金融机构不仅要持续开展“进村入户”的宣传,更应在流程设计、风险提示、客户关怀等环节前置防护:比如强化对异常转账、可疑交易的提醒与劝阻机制,完善适老化服务与线下辅导,联合村委会、派出所等基层力量形成协同治理格局。

通过把服务做细、把提醒做实、把渠道做通,才能让更多群众在享受便捷金融的同时有效防范风险,为乡村振兴营造更加稳健的金融生态。

金融知识普及是维护群众财产安全的"第一道防线"。

当金融机构主动走出网点、走进田埂,不仅传递了普惠金融的温度,更在乡村振兴蓝图中勾勒出"金融安全网"的经纬。

未来,如何将阶段性活动转化为长效机制,让金融守护力量持续扎根乡土,仍需各方共同探索与实践。